//
Интернет-магазин "terrasport"Интернет-магазин "terrasport"
Интернет-магазин "terrasport"
84% положительных из 211 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 28735 предложений в 554 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 162
Актуальность наличия 96% 160
Актуальность описания 96% 161
Выполнение заказа в срок 94% 161
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 134 148
Нейтральные 1 2 3
Негативные 4 7 13
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "terrasport"»
Показать сначала:
Все 211
  • 3
    Нейтрально
    Цена на Пром Юа была указана 314 грн,а на самом деле 369 грн.Почему так- ответили,что не успевают менять на Пром.Юа.Врут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин, заказ выполнили, всё сделали как договаривались
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис - 5 балов, магазин советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, цену не подымали, отправили как только оплатил
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё ОК. Товара на складе не оказалось, но его доставили через день и сразу же позвонили. Цена и описание полностью соответствуют тому что на сайте. Детёныш очень доволен новой игрушкой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Самый ужасный интернет магазин! На сайте цена на протеин 2445 гривен. После того как менеджер подтвердил наличие товара и отправил реквизиты карточки для перечисления денег я сразу же перечислил деньги на карточку,заплатив еще 3% комиссии. Через сутки позвонил менеджер и заявил,что цена 3100 гривен.!!!!! и мне надо доплатить!!! Я потребовал возврат денег и комиссии. На что мне ответили деньги вернут а комиссию нет! Полный обман и неуважение к покупателю!!! А цена на сайте до сих пор старая!!! Не советую не кому что то покупать в "Terrasport"
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой сайта доволен, отлично сработали!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили биту быстро, вообще никаких претензий не имею, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин оставил о себе приятное впечатление, менеджеры компетентные, товар пришел быстро, соответствует заказу. Удачи, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Товар повністю відповідає опису. Єдиний нюанс, що відправили не на те відділення, і попри обіцяння вирішити ситуацію, нічого не зробили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Цена на сайте не актуальная. Была указана цена за боксерскую грушу 1076 грн., при этом с утра такая же цена была на основном сайте - terrasport.ua. Сделал заказ, сообщили, что цена 1398 грн., при этом цена также поменялась и на основном сайте.
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Информация о товаре, его цене и наличии на сайте была правдивая, с отправкой не затягивали, получила товар на НП через три дня. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Смешные ребята работают в этом магазине)) Перезвонила в течении дня девушка, сказала товара на сайте который я заказал нет,будет через пару дней,ну ладно! Через эти пару дней перезвонил парень и сказал,что товар будет в кол-ве 1 шт)) второй стульчик будет еще через три дня!!! Ок согласился ,сказал чтоб отправили все вместе как появится. Прошла неделя))) о чудо!!!! приходит СМС от "Новой почты" товар пришел) через час приходит СМС от этого чудомагазина-ваш товар отправлен и и номер накладной! Ура!!! Еду на склад № 4 в Николаеве куда и заказывал!! И что вы думаете-на выдаче говорят ваша посылка отправлена магазином на 4й склад г.Киева)))))))))))) Сегодня если посчитать со дня заказа пошла вторая неделя-товар я до сих пор не получил!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал жилет, перезвонили, оформили, отправили без проблем, в итоге сэкономил уйму времени. Спасибо за ответственный подход к работе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никаких проблем не возникало, всё прошло гладко, спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал очки для страйкбола, с отправкой не затягивали, пришла посылка быстренько. Магазином доволен на сто процентов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала настенный турник для сына, доставили в сроки, менеджер всегда был на связи. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала сыну рюкзак. Заказ сделала на этом сайте, потому что выгодней цены не нашла. Забрала рюкзак через три дня. Магазин работает быстро и надежно !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хотелось бы поблагодарить работников магазина за высокий уровень обслуживания! Магазин советую всем, всем, всем :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел, всё как заказывал, магазин советую! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер смышленый и шустрый, перезвонил быстро, о товаре знал всю нужную информацию. Заказ отправили в тот же день вечером. От магазина остались только приятные впечатления.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Племянник давно мечтал о радиоуправляемом самолете, но цены везде очень завышены. А этот сайт приятно удивил стоимостью. Доставили за пару дней, мы с племянником очень рады, спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал боксерские перчатки.Перчатки удобные, мне понравились.Пришли через пару дней после оплаты.Магазин заслуживает пятерку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Посылка до Никополя дошла за пару дней. Заказывал швейцарский нож, качество товара отличное. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены адекватные, работа магазина организована хорошо, товар пришел через два дня. Одним словом - советую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коньки получил через 2 дня после оплаты покупки, сервисом доволен, спасибо! Буду советовать ваш магазин друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никаких проблем с заказом и доставкой товара не было. Так что могу смело рекомендовать этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С этим магазином никогда проблем не возникало, работают хорошо, молодцы!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой магазина доволен на 100%, никаких проблем с товаром и его доставкой у меня не было. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сервис на уровне, магазин заслуживает на оценку 5+
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультанты помогли определиться с размером, заказ оформили быстро. спасибо, я всем доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гантель пришла в сроки, все как в описании. Магазином и товаром доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично работает, мне нравится многофункциональность, покупка стоила своих денег!) Доставили быстро, и в общем все операции по моему заказу прошли хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Указано наличие отсутствщего в наличии товара
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень красивый обогреватель, классно выглядит на стене, вписывается живо в интерьер, круто!) хорошо греет, реально не сушит воздух. спасибо! магазин всем очень рекомендую, все надежно и качественно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасный магазин, работают быстро и качественно. Операторы толковые и всегда идут на помощь. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Огромное спасибо за вежливое общение и ценную консультацию, которую получил от девушки-оператора, уточнявшую мой первый заказ в магазине. Также отдельное спасибо за оперативную доставку товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе были проблемы с наличием, но менеджер быстро нашел, что предложить на замену. Ребята молодцы и доставочка была во время. Очень довольна магазином))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зробила замовлення і повний ігнор.Дякую.)))
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил толстовку в этом магазине, доволен выбором. Она теплая и удобная , хорошо согревает, легкая и ненапряжная на теле, цвет качественный, реально черный, а не выцветший, пошита тоже хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший компактный фонарь с компасом для кемпинга, светит, очень хорошо видно при нем ночью, компас классный еще встроенный. Рекомендую фонарь! И рекомендую магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приобрели мы в этом магазине качественный дартс, о нем можем сказать - что полотно выполнено из хорошего материала, дротики крепкие и острые, протыкают дартс легко, цвета яркие и приятные, не давкучие. Так что рекомендуем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удобные напольные часы, работают хорошо, быстро ориентируются и выдают число веса на экранчик. Кнопками тоже удобно пользоваться. Магазин всем рекомендую уже давно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?