//
Беруши-маркет №1Беруши-маркет №1
Беруши-маркет №1
96% положительных из 403 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1791 предложение в 10 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 99
Актуальность наличия 96% 103
Актуальность описания 98% 100
Выполнение заказа в срок 98% 102
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 15 47 98
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 1 4
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Беруши-маркет №1»
Показать сначала:
Все 403
  • 4
    Хорошо
    Маска для сна очень качественная и приятная на ощупь.В описании был указан подарок (беруши),их в посылке я не обнаружила.Досадно((
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Оформил заказ и оплатил покупку двух товаров. В итоге пришёл только один
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Данил
    Спасибо за оперативное решение проблемной ситуации
    Комментарий компании:
    Спасибо за понимание .
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    З роботою компанії без питань. Придбав польські пластикові навушники за двісті з чимось гривень. Вийшов постріляти при нулю градусів одразу тріснув пластик і одне вухо відірвалось. Одразу замовив інші тактичні за 380 грн. - все гаразд.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошо. Товар соответствует цене. Без кидалова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    По обслуживанию я бы поставила 1 звезду. Заказ по телефону сделать нереально, трубку не берут. Однажды дозвонилась и хотела чтобы мне помогли с выбором, оператор на вопросы отвечала максимум прохладно, и только фразой - они ничем не отличаются. Всем своим видом показывая что ей это все не интересно. Я бы назвала это хамством, но скорее это было где-то в шаге от хамства. С выбором мне так и не помогли, хотя на сайте написано: "Поможем с выбором" Ладно. Сделала заказ через сайт. Никто так и не позвонил. Просто выслали реквизиты на оплату, оплатила сразу же, написала им на почту об этом. Подтверждения никакого не пришло. О том что заказ принят и отправлен узнала уже из смс от новой почты. По берушам: Заказала все варианты, какие были в рубрике: для детей. Так как у меня маленькие уши и отверстия в ушах + 1 или 2 обычных. В итоге они какие-то все одинаковые. По качеству вроде не плохие, но для меня очень большие. Из уха еще половина торчит точно, так что как они могут быть для ребенка, я не знаю. Заказывать в этой конторе точно не буду больше, насчет беруш - конечно попробую еще другие, возможно мне повезет и я найду размер по-меньше.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Их ошибка за Ваш счет! Заказала беруши Новой Почтой в Днепр. А мой заказ отправили на такой же номер отделения, но в Киев. Ничего, ошибки случаются, я позвонила в магазин и мне пообещали сделать переадресацию посылки. Когда наконец мой заказ приехал в Днепр, на Новой Почте выяснилось, что переадресацию сделали за мой счет! Мне пришлось оплатить двойную доставку, хоть это была не моя ошибка, ведь в заказе мой город был указан правильно. Так доставка мне обошлась почти в ту же сумму, что и товар. Неприятно!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Юлия
    Компания связалась со мной, принесла извинения и предложила компенсацию. Проблема полностью решена, претензий не имею. Спасибо за быструю обратную связь и профессиональный подход!
    Комментарий компании:
    И Вам Спасибо за понимание .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Хотел, правда, оплатить заказ по карточке прямо на сайте - но не нашёл такой опции. Рассчитывался при получении на Новой Почте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё прислали быстро, товар качественный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из минусов, не сообщают о статусе заказа после оплаты. Вообще никак. Узнаешь об успешной отправке по факту получения смс от перевозчика о прибытии товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Почему-то было доставлено не в то отделение Новой Почты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целом все прошло нормально, единственное что не понравилось - когда выслали на email письмо с реквизитами для оплаты заказа и суммой, то указанная там сумма заказ была больше чем на самом деле.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был отправлен очень быстро, процесс заказ-оплата-отправка налажен отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень оперативно со мной связались по просьбе объяденили заказы, я доволен, жду посылочку с нетерпением)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, что вы есть! Наконец-то стал спать как убитый.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло нормально. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупала набор 4в1: подушка + маска + беруши + чехол. Подушка очень классная, идеального размера для удобного сна. От маски есть несильный запах, неприятно, но терпимо. В этом виноват исключительно материал, сама по себе новая и удобная. Беруши еще не пробовала, но очень мягкие на ощупь. Заказ оформляла ночью, с указанием того, что перезванивать не надо. Где-то днем в тот же день, посылка была отправлена, на следующий день получила. Все очень хорошо, магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла хорошо, все понравилось, будем еще обращаться , спасибо)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ситуация была не типичная; мои потребности не совпадали с рабочим графиком компании. Но я спросила о возможности ускорить поставку, и компания тут же пошла навстречу. Все очень вежливо и в полном сотрудничестве. Заказ был на незначительную сумму, но они уважили и такого клиента. Единственно. картинка товара не соответствовала присланному по модели, но это не было для нас важно в тот момент спешки: в плане качества постащик не подвел. Спасибо им.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Операивно и без лишней рекламьі
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Вот пром этот просит оставить оценку, а требует минимум символов. Ну что мне еще придумать? :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Наушники получил. На сайте обещали при покупке наушников беруши и не дали.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально