ООО "АРЛАНДА" (масла и смазки в Киеве)
80% положительных из 35 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 1338 предложений в 21 категории
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 100% 2
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 2
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1
Отзывы о компании «ООО "АРЛАНДА" (масла и смазки в Киеве)»
Показать сначала:
Все 35
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    плохо работают, не советую к ним обращаться
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Актуальная цена и описание указаны на сайте, возможность поставки Вам указали в ответе на запрос поставки. Время ответа на специфические позиции в объеме 20 тн требуют отдельного согласования с заводом производителем. Так как у Вашего предприятия прямой договор с украинским заводом-изготовителем на поставку данного типа масла, продолжайте и дальше закупать его напрямую или на основании тендеров, которые Вы объявляете и проводите каждые полгода.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, всё прошло чётко)) Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказав графитную смазку, я получил 17 кг непонятной консистенции без малейшего грамма графита. На самой упаковке (ведре) была просто наклейка названия смазки, а не напечатано изготовителем упаковки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все очень быстро. Спасибо за сотрудничество. Приятно работать с такими людьми.
  • 5
    Отлично
    Всё отлично! Заказ оформили и отправили молниеносно) приятно с такими людьми работать!
  • 5
    Отлично
    В течении 5 мин уточнили наличие, перезвонили и выставили счет. Все отлично! Надеюсь, мое предприятие получило надежного поставщика.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ребята огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    31.07.13. Хотел заказать СОЖ 10л., на сайте указано 200л и 5 л., как оказалось продают только бочками. Удалите продажу 5л., чтобі непутать людей.
    Комментарий компании:
    Все варианты фасовки указаны в нашем прайс-листе (закладка на главной странице)
    Комментарий: Покупатель
    Ай-я-яй, как нехорошо быстро удалять ляп и такое писать, а о том-что продажа в розницу удалить забыли. Prom.ua›Киев› ООО «Арланда ЮА» (масла и смазки в Киеве)›Товары и услуги› Эмульсолы, СОЖ для металлообработки.›
  • 5
    Отлично
    Заказал 20л масла, на второй день со мной связались по телефону и все обсудили. В тот-же день отправили. На третий день получил в Днепропетровске. Конкретно, точно,Приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    я заказывал масло.Всем доволен.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал масло автомобильное все хорошо
  • 5
    Отлично
    Всем советую, отличная компания!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставлен був вчасно. Хотілось би надальше співпрцювати з даною фірмою.Булоб бажано за цю ціну товар доставляти господарства.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал бочку масла.Цена приемлимая, доставка шустрая.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал масло на автомобиль. Обслуживание понравилось. Приятный и корректный менеджер. Быстро получил заказ. Доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я заказывал 5 ноября жидкость для АКПП ATF SP 3 масло для АКПП Hyundai, Kia, Mitsubishi 10 литров (2 канистры по 5л). Минут через 20 после заказа позвонил менеджер. Уточнил детали по заказу, способ отправки, оплату. Доставили через 2 дня службой ИнТайм. Всем очень доволен, жидкость в АКПП пока не менял, так что по жидкости оставить отзыв не могу, Проверил производителя по штрих коду упаковки жидкости - Страна производитель Германия, как и указано на сайте. Спасибо за оперативность.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работой компании остался доволен на все 100 процентов. Обслуживание на высшем уровне. Не понравилась только работа перевозчика интайм.
  • 1
    Очень плохо
    заказывала солидол и смазку 158. мне нужно было в малом количестве. но мне отказали в перезылке ее по почте. а жаль услуга небольшая. но нужная для тех. кто живет в другом городе или нездоров. вы же интернет магазин и могли бы такие услуги оказывать. хотя бы через Новую почты и пр.
    Комментарий компании:
    Вам 3 раза сообщили по телефону, что доставку по Украине осуществляем ТОЛЬКО службой ИНТАЙМ согласно их тарифов (об этом указано на главной странице нашего сайта), вариант доставки нашим транспортом Вас тоже не устроил, так же как и возможность оплатить и забрать товар со склада. Право выбора всегда остается за Вами - в данном случае выбирали самый оптимальный и удобный для Вас.
    Комментарий: надежда
    я думаю. если бы пользовались и другими службами доставки - это улучшило ваш имидж и круг покупателей в инете. что касается меня. то как я уже вам говорила - я инвалид. женщина и добраться до вас не могу. Неужли таких людей мало.что бы воспользоваться вашим магазином.
  • 5
    Отлично
    Благодарен компании за оперативность и товар высокого качества (масло гидроусилителя P S F -3) РЕКОМЕНДУЮ сотрудничать с этой компанией...
  • 5
    Отлично
    Заказывал масло для коммпрессора ABAC.Все прошло быстро и гладко.Масло получил через один рабочий день.
  • 5
    Отлично
    Спасибо огромное.Всё быстро,во время и высокого качества.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Расположена компания недалеко от метро. Действуют оперативно, склад большой.
  • 1
    Очень плохо
    Товар пришёл в Ялту в разбитой упаковке.Пришлось отказаться.Очень жаль потраченного времени.
    Комментарий компании:
    Груз оперативно отправлен в идеальной упаковке согласно Вашего заказа, вопрос доставки и целостности упаковки - это проблема транспортной компании, пожалуйста, данные претензии предъявляйте компании-перевозчику.
  • 5
    Отлично
    Оставил вопрос о моторке Равенол, через 30 минут перезвонил менеджер, и подробно проконсультировал. В обед подтвердил заказ, через час отправили, утром получил (другая область). Объективности ради - сайт не позволяет оставить одну из шкал оценки незаполненной. Ставлю авансом "отлично" и купленному продукту, хотя оценить его можно будет только через 7-8 тыс. км. Правда с год назад брал АТФ того-же производителя у этой фирмы - нареканий нет.
  • 5
    Отлично
    Позвонил уточнить варианты отгрузки. Тут же приняли заказ и через два часа отправили. Всё отлично! Я доволен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал моторное масло Равенол уже 2 раза! Обслужили быстро и качественно, Товар пришёл вовремя без задержек!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили оперативно. Вопросов с доставкой не возникло. Немного удивило отсутствие упаковки, но, может, это определялось спецификой заказанного товара — трансмиссионное масло в таре по 1 л. Возможно, из-за отсутствия дополнительной упаковки, пробки на обеих бутылках (было заказано 2) были неплотно закручены и на одной из двух на поверхности были потеки масла, а масло не из дешевых.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    качеством работы доволен!!!!!!!
  • 4
    Хорошо
    Регулярно купую мастило 1-13. Якість нормальна, асортимент дає можливість вибирати товар за виробником. Чекати на товар не доводиться. Ціни прийнятні, менеджери толкові.
  • 5
    Отлично
    Занимаюсь обслуживанием автомобилей на Левом бегегу. Имею практически весь ассортимент масел Ravenol — отказался от широко известных брендов (Мобил Кастрол ну и прочих) -Масла подбираю индивидуально каждому автомобилю благо есть и выбор и все допуски. Отзывы владельцев только +++++. Ягуар-FO Porsh-VSI довольны аж пищат!!!!!
  • 4
    Хорошо
    купил Ravenol 5W30 FO замечательно
  • 1
    Очень плохо
    Гарний сайт, зареєстрували присвоїли номер замовлення, але так ніхто зі мною не зв"язався.
  • 5
    Отлично
    Отлично работают ребята. Так держать!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?