Оптово-розничный интернет магазин mega-baby-shop.com.ua
94% положительных из 247 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 16992 предложения в 260 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 56
Актуальность наличия 85% 60
Актуальность описания 95% 58
Выполнение заказа в срок 82% 60
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 19 50
Нейтральные 0 2 4
Негативные 2 3 7
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет магазин mega-baby-shop.com.ua»
Показать сначала:
Все 247
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Передзвонили в неділю (замовлення було зроблене в п'ятницю) і після одного дзвінка скасували моє замовлення по причині "Не змогли зв'язатись". Коли я передзвонила в понеділок, виявилося, що товару немає в наявності.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер. вчасно і якісно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось обслуживание и оперативность. Ты только подумал, а они уже сделали (идут на шаг впереди). Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за покупку! Приходите к нам еще! Всегда Вам будем рады! С уважением интернет магазин mega-baby-shop.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Пока мне все понравилось. Понравится ли товар моей внучке после распаковки? Это новогодний сюрприз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    неактуальная цена заказа
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    наличие товара отсутствовало. Не перезвонили, а отписались.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, вы лучшие!Удачи в бизнесе!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С нас скидка на следующую покупку:) С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо, все было выполнено оперативно, товар соответствовал описанию и качеству
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С нас скидка на следующую покупку:) С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Заказывал сыну рюкзак,на сайте писалось что в наличии но на второй день позвонили и сказали что нету таких,сделка отменена,время потрачено зря...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. На сайте указано!!! НА САЙТЕ ВЕДУТСЯ РАБОТЫ!!! ОБНОВЛЯЮТСЯ ЦЕНЫ И НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ! Внимательно читайте информацию на сайте и перед тем как оформить заказ! Вы когда оформляли заказ, было написано: ОЧЕНЬ ВАЖНО!!! ПЕРЕД ПОКУПКОЙ!!! УВАЖАЕМЫЕ ПОКУПАТЕЛИ, К ВАМ БОЛЬШАЯ ПРОСЬБА! В СВЯЗИ С ТЕХНИЧЕСКИМИ РАБОТАМИ, НАЛИЧИЕ ТОВАРА И ЦЕНЫ, ПРОСЬБА УТОЧНЯТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!!! МТС - 050 285 19 19; КИЕВСТАР - 098 218 83 73; НА САЙТЕ ВЕДУТСЯ РАБОТЫ!!! ОБНОВЛЯЮТСЯ ЦЕНЫ И НАЛИЧИЕ ТОВАРОВ! Извините за временные неудобства. Вас ожидает праздничная распродажа со скидками до -50%. В ближайшее время компания продолжит работу в обычном режиме.Мы искренне хотим, чтобы Вам понравилось работать с нами и Вы к нам вернулись в будущем ― поэтому мы очень, очень стараемся! Спасибо за понимание!Звоните нам по телефону:  (050) 285 19 19  (098) 218 83 73 Приятных Вам покупок!  ツmega-baby-shop.com.ua
    Комментарий: Олексій
    я заказ делал с мобильного,а в мобильном приложении об этом ничего не говорится,притензии не ко мне извините...
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сначала сказали что товар в наличии есть. И сейчас пришлют реквизиты для оплаты. Но через час и два никто ничего не прислал, я перезвонила - сказали что сейчас пришлют но машина уже на отправке и как обещали (сегодня отправят) они не могут уже. Теперь отправят завтра. Но потом перезвонтли через 15 минут и сотбщили что в наличии есть только бракованные книги(тт.е.поврежденные обложки)-после этого я отказалась от покупки! !!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Екатерина. Спасибо за внимание к нашей компании! На сайте велись работы, возможно был сбой по отправке СМС. Мы перед отправкой проверяем весь товар! Книгу которую Вы заказали: букварь Бахтиной, - оказалась с повреждением обложки. Что плохого в том, что менеджер перезвонил и сказал, что книга повреждена и цена на нее со скидкой 219 грн.? Желаем Вам хороших покупок и отличного настроения! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com Подробнее: https://mega-baby-shop.com.ua/testimonials
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена, оригинальная продукция, фото и описание соответствуют действительности. Ночью заказала звонок, в 9 утра мне уже перезвонили, цена и наличие подтвердились. Отправили на следующий день. Спасибо, хороших вам продаж!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично! Понравилась цена и сработали быстро и оперативно ! Благодарю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались по поводу устранения проблемы, вопрос решен положительно. Приятно работать с добросовестными людьми... Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При получении товара цена не соответствовала указанной на сайте, разница в копейки, но факт...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    К сожалению, в магазине, товара нет в наличии. Хотя, сейчас в магазине, отображено, что данная, заказанная мною, товарная позиция в наличии. Мне не перезвонили, не сообщили, о том, что выполнить мой заказ не смогут, по причине отсутствия товара. Просто, отменили мой заказ. Считаю, что обратная связь должна существовать, перезвонить покупателю и сообщить о причине отмены заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Светлана. Приносим свои извинения, что товара не оказалось в наличии. Но не очень хорошо с Вашей стороны, писать не правдоподобный отзыв. Вы сделали заказ 11.06.2017. Воскресенье - выходной ( магазин не работал), но менеджер перезвонил Вам и сообщил, что товара нет в наличии. Звонок был 11.06.2017 в 18:24 и в 18:28 На звонок никто не отвечал, Вы перезвонили нам 18:45. И Вам сообщили, что к сожалению товар закончился. Спасибо за проявленное к нам внимание! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не понимаю, зачем выставлять товар, если его нет в наличии! После оформления заказа перезвонили в течении дня и сказали, что товара в наличии нет, хотя на сайте указано, что есть!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв. На сайте велись работы по обновлению наличия товара. Желаем Вам хороших покупок и отличного настроения! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сервис порадовал. Спасибо за хорошо выполненный заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, товар отправили на следующий день, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую. Дуже задоволена. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дорогой клиент Mega Baby Shop, Спасибо за покупку у нас. Заходите к нам еще, всегда Вам будем рады! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 1
    Очень плохо
    Сделали заказ.Позвонили..подтвердили наличие..через день оказалось,что нету требуемого товара на складе. Несерьезные люди.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Спасибо за отзыв и проявленное к нам внимание! Вы сделали заказ 2.05.2017 - это был выходной день, магазин не работал. И Вам менеджер перезвонил не через день как Вы пишите, а на следующий день, утром 03.05.2017. К сожалению, данного товаров у нас не оказалась в наличии. Желаем Вам хороших покупок и отличного настроения! С уважением интернет-магазин http://mega-baby-shop.com.ua
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Перезвонили и подтвердили наличие и цену, выслали в тот же день. Оплатили расход на наложенный платеж( в качестве компенсации за невозможность оплатить картой заказ) Стоимость пересылки на сайте указана как "Стоимость пересылки Новой почтой в любой город Украины 50 грн Подробнее: ", На деле стоимость только пересылки в НП больше 100грн(чемодан идет как габаритный, с объемным весом 32кг) Указано Киев, товар ишел с Мостиська(Львів)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    После заказа на сайте, мне перезвонил представитель компании и сообщил что к сожалению на данный момент моего заказа у них в наличии нет и со мной свяжутся в течении недели. Прошел месяц, но больше никто не перезванивал. Заказали на другом сайте где заказ выполнили быстро и качественно. В отличии от некоторых.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Менеджер компании Вам звонил 18 и 19.03.2017 На звонки Вы не отвечали... С наступающим днем Пасхи! Счастья Вам и благополучия!
    Комментарий: Ирина
    Моя робота связана с телефоном. Иногда от этого зависят жизни людей. Поэтому я не могла не отвечать на телефон. Тем более когда хотела сделать приятное своему ребенку. Да и у других компаний таких проблем не возникало. Я не знаю кому звонил Ваш менеджер. Возможно ошибся номером... Вас тоже с наступающим Светлым праздником Пасхи! Добра и благополучия!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пришло и соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я советую эту компанию. Доставка в оговоренный срок, товар хорошего качества.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Книга была в наличии, отправили в тот же день. Очень ответственная компания, рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий: Виталий
    Перепутал да и нет из-за низкого юзабилити сайта пром.уа. Следует читать - цена актуальна, заказ выполенен в срок, товар в наличии, описание актуально. Приношу свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товара нет в наличии
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар пришел в заводской упаковке, что очень порадовало. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна заказом, спасибо :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятная цена и обслуживание, СПАСИБО:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо! ответили на все мои вопросы очень вежливо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально