//
Интернет супермаркет СпортБэй
Интернет супермаркет СпортБэй
74% положительных из 215 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У продавца 1 предложение в 1 категории # noqa
  • 17 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 27
Актуальность наличия 72% 29
Актуальность описания 85% 26
Выполнение заказа в срок 64% 28
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 19
Нейтральные 1 2 4
Негативные 0 6 8

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Интернет супермаркет СпортБэй»
  • 3
    Нейтрально
    Светлана
    Товара нет в наличии.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Валентина
    Не позвонили, заказ висел несколько месяцев, молча отменили сами
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Валентина
    заказ отменили молча даже не позвонили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Все соответствует описанию и договоренности.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    игорь
    наличие товара на сайте и на складе не соответствует.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Связались быстро,отправили в тот же день,товар качественный,всё работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Связались быстро,товар качественнй,всё работает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Надия
    Зробила замовлення, після 3-го дня тиші вирішила ознайомитись з відгуками і зрозуміла що нас багато) Ось вже більше тижня і ніхто досі не наважився зв'язатися. Мабуть, дуже багато замовлень
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Доставили рюкзак, все понравилось, спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Виктор
    Заказ сделан 26.12 сегодня 03.01 никто не перезвонил для уточнения заказа
    Комментарий: Виктор
    Проблема решена
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Проигнорирован заказ полностью. Заказала на сайте, сразу оплатила по карте. Указано было, что товар в наличии. В итоге не перезвонили, и позже я обнаружила в выписке возврат средств. Молча. Рекомендую продавцу следить за актуальностью сайта и если товара нет, то удосужиться перезвонить и сообщить. Я молчу о том, чтобы извиниться. Ведь перед праздниками очень много покупок и просто физически можно не уследить, то молча был сделан возврат.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Виталий
    Наличие товара не соответсвует реальности
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    нет ответа. никто не перезвонил
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Все сподобалося. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Саша
    красная есиь в наличии?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Ілля
    Спорные чувства. По разговору по телефону - мужчина менеджер достаточно адекватный. Указал в комментарии к заказу просьбу позвонить - никто не связался. Заказ был оформлен в 12, но сказали, что сегодня уже не отправят (впервые с таким сталкиваюсь, обычно если заказ до 12-14, то отправляют в день заказа), но в итоге получилось отправить в тот же день. Вместо отправки 2 товаров из заказа отправили 1. Дальше несколько раз было обещание доотправить. Было обещание, что уже отправили и номер накладной завтра получите. В итоге, в то самое "завтра" какой-то другой человек лично завез товар. Заказ, растянулся буквально на неделю, к сожалению. Так же не уверен в подлинности товара, так как на фото товар в коробке, а по-факту - прислали ленту в обычном зип-пакете. Повторюсь, не понимаю как это все может произойти в учетом того, что менеджер по телефону выглядет достаточно адекватно. Обычно бывало, что если менеджер неадекватный/хамит, то и с заказом проблемы, а тут - с заказом проблемы, но человек - вменяемый.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Товара не было в наличии
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Андрій
    Заказ обробили швидко. Нажаль потім відмінили із-за браку, гроші одразу повернули.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Лоліта
    Оплатила покупку картою. 23 жовтня покупка не відправлена. Вибачились і пообіцяли 24.10.2019 зранку відправити. Сьогодні, 24.10, посилка не відправлена. Двічі телефонувала - не підняли.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо продавцу, все точно и оперативно! Обязательно буду рекомендовать знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, рад быть полезным
  • 5
    Отлично
    Элина
    все отлично - плавали, фоткались - все супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, рад быть полезным)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё понравилось. У продавца нашлась вещь которой нигде в интернете больше нет
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Понравилось лишь то что в конце концов я получил свой заказ!Но это лишь мой настойчивый труд,но не как не заслуга продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Дмитрий
    Это не пунктуально! И ждать звонка или ответа от этого продавца,ГИБЛОЕ ДЕЛО!
  • 5
    Отлично
    Влад
    Всё в рамках ожидаемого. Товар пришёл вовремя, связались вовремя, доступные цены, хорошее качество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Спасибо , все пришло целое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал детский метательный самолет для ребенка. Продавец сказал что желтого нет, может отправить красный. Товар был оплачен 100% в этот же день. Продавец сказал, что в этот же день отправит товар. Уже прошло 5 дней продавец до сих пор не отправил товар - МОШЕННИКИ!
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    еще раз убеждаюсь,что мы не настолько богаты чтоб покупать дешевые вещи....заказала фитнэс браслет и к нему шел подарок,за подарок спасибо,а браслет стоит своих денег....браслет в мусорку,не синхронизирует не с одним устройством,вообщем деньги на ветер.......
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Просто ужас оплатил три дня назат товар не отправлен .дают какие то не рабочие трек номера. Зря потраченное время и деньги. Пишу в вибер менеджеру толку нет. Ужасное отношение к клиентам. Крайне не советую
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Не понимаю откуда негатив. Заказ оплачен 24.03. 26.03 покупателю отправлена ттн. Сегодня 27.03. Посылка уже на почте в отделении. В Вайбер покупатель хамит, обвиняет в чем-то... В работе всякое бывает конечно, но, к счастью, такие - редко.
  • 5
    Отлично
    Ирина Нужная
    товар отсутствует, оперативно сообщили СПАСИБО
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    Константин
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан в воскресенье. В понедельник на мой заказ никто не обратил внимание. Отправлен заказ был только во вторник после моего напоминания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Igor
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    После полной предоплаты через 4 дня сообщили что товар не может быть выслан из-за брака и заменить его нечем. Деньги вернули.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    да, было, сорри. И предложить на тот момент нечего было чтобы заменить
  • 1
    Очень плохо
    Алексей Соколов
    Продавец игнорирует заказы
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    В условиях оплаты, которые Вы выбирали, ясно написано что мы не отправляем наложенным платежом заказы до 300 грн. Извините
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично! Отправлено в срок.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали мини квадрокоптер Dh-800 сыну на подарок. Как всегда нужно было в последний момент) Но менеджеры магазина молодцы! Отреагировали мгновенно! Заказала поздно вечером, а на следующий день игрушка уже была отправлена. Сын прыгает от восторга, тестирует свои полеты!! В управлении очень простой. За такие деньги с камерой, вообще Супер!! Игрушка очень понравилась. Магазин рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Спасибо, очень порядочный продавец!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    пришол товар не тот что заказивал нет фиксатора возле локтевого сустава как показано на коробке
  • 5
    Отлично
    Овчаренко Инна
    Отличное качество и обслуживание! Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталия Дубовик
    Оформила заказ, оплатила, отправка Новой росной, жду с 29 декабря
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Заказ выполнен. отправлен после праздников
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ответственно подходят к клиенту. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?