//
ООО «Компания Алнатон»ООО «Компания Алнатон»
ООО «Компания Алнатон»
94% положительных из 107 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 462 предложения в 17 категориях
  • 24 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 24
Актуальность наличия 91% 23
Актуальность описания 100% 23
Выполнение заказа в срок 92% 24
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 15 25
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «ООО «Компания Алнатон»»
Показать сначала:
Все 107
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстро связались быстро оформили товар пришел через сутки очень доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось советую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    супер!!замовляла ялинку!!! чудова - святковий настрій одразу вдома!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Где моя елка???Купила еще в понедельник 18 декабря!!!Сразу по привату скинула вам деньги!!!А елки нет!!!!!Что за бред вообще?Сегодня 26 декабря,скоро Новый Год,а вы испортили настроение!Лучше бы я купила елку просто в магазине!
    Комментарий компании:
    Уважаемая Татьяна. Вам отправлен товар в день заказа. Но при отправке была перепутана одна цифра номера телефона и дальнейшее информирование было на неправильный номер. Ваша елочка Вас ждет в указанном отделении. Просим Вас забрать. Номер ТТН уже отправлен Вам на правильный номер.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала елку 18 декабря сразу же оплатила, елку отправили якобы 19 декабря, сегодня 23 число но ни ттн нет ни елки, на мои многоразовые просьбы скинуть ттн мне отвечают что его то нет на руках то поищит но так нечего некто не скинул, а новый год уже через неделю, а мы всё ждем хотя-бы ттн.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Уважаемая Диана. Мы уже связывались с Вами и объяснили ситуацию. Но попробую еще раз. По данному заказу проведена отправка товара. В связи с пересортицей по складу, клиенту отправлен более дорогостоящий товар, а именно елка искусственная классическая 1,2м за 382грн вместо 0,8м за 137грн. В подтверждение прилагаю номер ТТН 59000306428622. Наша компания не занимается обманом клиентов. Если мы и делаем какие-то ошибки, то исправляем их за свой счет, а не чужой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Крута ялинка.))) З двох частин складається. Легко перевезла з НП.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быстрый сервис и хорошее качество товара, как было указано на сайте.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ оформила еще в конце ноября и до сих пор со мной так и не связались(
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день. Мы очень стараемся выполнять все заказы вовремя. Мы не могли проигнорировать Ваш заказ. Возможно к Вам набирал наш менеджер, а Вы были не в сети или просто несколько раз не брали трубку. Только в таком случае возможен вариант, что заказ не был принят и обработан. Мы дорожим своими клиентами. Но в связи с большой загруженностью перед новогодними праздниками, мы, возможно, действительно не перенабрали Вас еще раз через некоторое время.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    доброго дня спасибо отоззвались быстро но к сожалению есть товар не точный но все равно нормально рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алнатон - одна из немногих компаний, которую приятно кому-то рекомендовать. Работают быстро, цены адекватные, можно по пути в офис, в телефонном режиме продиктовать заявку и через 5 минут по тел. скинуть счет на бухгалтера. Цену перепроверятьне надо - ошибок" не допускают. Наличие собственного транспорта позволяет не ломать голову - как закинуть товар на объект. Очень гибкая, мобильная и адекватная компания! Рекомендую!!! Владимир
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв! Мы очень стараемся держать хороший уровень и рады что наши старания оценены. Желаем Вам всегда только удачных покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё что пытались съэкономить отдали за упаковку у перевозчика,в итоге доставка товара вышла на 400 грн дороже того что обещали (обещали 700 грн,а вышло 1120 грн). Обидно отдавать такие деньги за стрейч и картон,ну и паллет разрешили забрать.
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно, рекомендую
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала елочку классическую 0,8 м, но ее не оказалось на наличии. Мне предложили пару вариантов взамен, полностью охарактеризовав каждый товар, предложили скидку. На следующий день уже наряжали с дочкой прекрасную елочку. Товар отличный. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливо и вовремя,товар хороший всем спасибо!!!)))
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв и желает Вам всегда только удачных покупок, а всем продавцам - таких покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв и желает Вам всегда только удачных покупок, а всем продавцам - таких покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ввічливий персонал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!!!!!!!!!! Респект и Уважуха Вам!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв и желает Вам всегда только удачных покупок, а всем продавцам - таких покупателей!
  • 5
    Отлично
    Вечером написала сообщение, а утром уже со мной связались. Утром сделали заказ, а вечером уже все привезли с доставкой домой, даже сделали скидку при заказе на 10 единиц товара. Я осталась очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв и желает Вам всегда только удачных покупок, а всем продавцам - таких покупателей!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    При заказе обещали доставить в пятницу, сказали что смогу забрать в понедельник. Обратного звонка так и небыло. Когда в понедельник я все же перезвонил мне сказали что заказ не готов и когда он будет готов не известно
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день уважаемый Никита. Мы приносим свои извинения за причиненные неудобства. Действительно сейчас в связи резкими колебаниями цен на рынке металла не все позиции всегда есть на складе. И не только у нас - продавцов, но и у заводов-производителей. Один товар из Вашего заказа действительно отстутствовал на складе в момент заказа, но менеджер, который перезвонил Вам, предложил замену, чтобы не ждать поступления товара на склад. Вы согласились подождать. На сегодняшний день товар получен и может быть отправлен Вам в случае Вашего согласия. Менеджер не успел еще сегодня перезвонить Вам и предупредить о поступлении товара на склад. Вы немножко поторопились с Вашим негативным отзывом.
  • 4
    Хорошо
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно, качественно...)))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Коллектив нашей компании искренне благодарит Вас за положительный отзыв и желает Вам всегда только удачных покупок, а всем продавцам - таких покупателей!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В цілому все пройшло досить прийнятно, крім того, що деяких позицій в дійсності не виявилось та успішно було знайдено компроміс. Доречі, вкотре заявка на "адресну" доставку чомусь залишається без уваги, можливо це просто неуважність?!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Шановний Віктор! Дякуємо за Ваш позитивний відгук. А також від всього колективу приносимо вибачення за недостатню уважність при відправленні товару перевізником. Надалі обов'язково будемо більше контролювати такі моменти, щоб не підводити наших клієнтів.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?