//
Grey
Grey
83% положительных из 768 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 877 предложений в 326 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 532
Актуальность наличия 92% 526
Актуальность описания 87% 526
Выполнение заказа в срок 93% 527
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 53 355 440
Нейтральные 2 16 18
Негативные 19 105 111

Продавец из:

г. Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о продавце «Grey»
  • 4
    Хорошо
    Виктория
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказала пилесос ximei ,в описании говорили что он ездит по ковру. А по факту он по линолеуму только ездит. Тянет слабо. Честно -дешовая рыбка-х@вая юшка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала сборной шкаф.Вместо шкафа HCX Storage Wardrobe прислали, как я подозреваю, дешевый менее качественный аналог.Была осведомлена о нечестности некоторых продавцов, поэтому уточнила у оператора перед заказом, какой именно шкаф отправят.Мне ответили, что HCX Storage Wardrobe.В итоге, меня все равно обманули и это сделали осознанно. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ЭТОГО ПРОДАВЦА!
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    В заказе указано отделение нп№7, фактически отправили заказ на отделение №191. Связавшись с менеджментом для устранения ошибки в помощи было отказано. Велели самостоятельно обращаться на нп для изменения номера склада на тот который был изначально указан в заказе . Большое спасибо за «сервис».
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иванна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин, быстрая доставка, всем рекомендуем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Лев
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая сделка, коммуникабельный консультант. Удачи вам
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Яна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    От сделки только положительные эмоции, всем рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петро
    рекомендую. товар відповідає опису
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна и общением и заказом. Советую сайт)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственный продавец! Спасибо Вам тысячу раз и с нетерпением жду обновлений!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роскана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замечательный продавец! Подсказали,посоветовали,быстро отправили! Ночничек просто супер. Лучшие рекомендации и пожелания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Прислали бракованый товар, деньги возвращать отказались.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар не відповідає опису. Повернення відмовилися проводити.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Веселов
    Ужасно. Заказали беспроводные наушники Характеристики: AirPro, Северная Корея - оказалось, что при просмотре видео через вай-фай, они забивают видео, так что пользоваться ими нормально невозможно. Продавец отказался возвращать деньги, заявив что "раз вы на Новой почте наложенным платежом получили наушники и расплатились за них, значит, вас всё устроило и товар назад мы принимать не будем". Компания не выполняет своих обязательств, рекомендую всем десять раз подумать, прежде чем иметь какое-то дело с кидалами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь Ефимович
    супер супер супер супер супер супер супер супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Тимур
    К сожалению, товар, а именно стол для пикника оказался не такой модели какую я искал и какая была на главном фото. В телефонном режиме мне это озвучили на следующий день, спасибо, что сказали. Заказ я отменил. Время потерял.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Ужасная компания,продает брак и деньги не возвращает деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Екатерина
    Не верно указан товар. Один пришёл вместо другого
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Все отлично, особенно была удивлена когда в уомлекте был двухсторонний скотчь с ним можно сразу зафиксировать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупала очищающую щетку для лица, очень приятно порадовала цена, так как где не смотрела, то цены намного выше вашей. Качество мне понравилось, советую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая доставка, качеством товара полностью остался доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дуже сподобався ваш магазин, мої рекомендації.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший товар, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Заказывали микрофон. С нами созвонились и мы уточнили подробности, а именно нахождение на микрофоне ручки регулятора громкости и вибратора голоса. Нам подтвердили наличие и мы купили. Когда открыли упаковку, поняли, что нам выслали не тот микрофон. Написали сообщение на сайт, но ответа не поступило. Мы сами работаем на проме много лет и думали, что таких обманов на портале уже нет. Но увы! Рекомендуем искать другого продавца.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Низкие цены, высокое качество. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алиса
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативную доставку. Качеством очень довольна осталась. Желаю успешных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юрий
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Гарний і відповідальний продавець)) Дякую за товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Связались быстро, отправили тоже быстро. Упаковано все было в пару слоев пленки и сумку стандартную для перевозки. качество не плохое. * о самом товаре, не для всех диванов подойдёт, большие 210м лучше не покупать, только для маленьких. На подлокотниках криво торчит, но это сама модель чехла такая. основную функцию выполняют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качественная сделка, товар полностью могу рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цены приятно радуют, заказывать буду и дальше у вас. Вы молодцы. Удачных продаж.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорб
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Товар соответствует описанию, отправлен в день оплаты, доступная цена. Рекомендую к сотрудничеству.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзвонились уточнили детали заказа, но заказ не выслали. Месяц прошел ни слуха ни духу.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    О ПРОДАВЦЕ: ВСЕ ВОВРЕМЯ И В СРОК. О ТОВАРЕ: ЗАКАЗАЛА ЭЛЕКТРОННУЮ СИГАРЕТУ, НЕ РАБОТАЕТ, КАКАЯ ТО БУТАФОРИЯ. ПРИ ОБЩЕНИИ С МЕНЕДЖЕРОМ ЗАДАВАЛА ВОПРОСЫ О КАЧЕСТВЕ. МЕНЯ ЗАВЕРИЛИ , ЧТО ВСЕ РАБОТАЕТ ПРЕКРАСНО. НЕ ПЕРВЫЙ ГОД ИМЕЮ ДЕЛО С КОМПАНИЕЙ prom.ua. ВСЕГДА БЫЛА УВЕРЕННА. ЧТО К ПОДБОРУ ПРОДАВЦОВ ЭТА КОМПАНИЯ ОТНОСИТСЯ ОТВЕТСТВЕННО. УБЕРИТЕ ЭТО «Grey», ПОЗОРИТ ВАШУ РЕПУТАЦИЮ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Плохо. Заказала сенсорную зажигалку, прислали не ту что заказывала и дешевле.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Претензий к продавцу нет, заказ выполнили качественно и быстро.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасна якість обслуговування, все чітко оформили, буду хвалити ваш магазин та рекомендувати!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Леонид
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили всё быстро. Спасибо. Советую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер быстро реагирует на заявки, помогли подобрать нужный краскораспылитель, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність. Швидке обслуговування клієнтів. Дуже вам дякую за співпрацю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Светлана
    Заказывали стол для пикника. Из плюсов-отправка и доставка в оговоренные сроки. Минусы—не соответствует описанию, и самое печальное-стол пришёл весь пролорманый, чья это вина(почты или отпавителя ), уже узнать нельзя. Значит упаковка не достаточно надежная. Выброшеные деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо большое за все, магазину процветания и удачных продаж
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую заказывать тут туалетную воду, не смотря на то что цена низкая, водичка безумно качественная.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Непорядочность и отмороженость этого продавца ставят в тупик, а потом заставляют гневаться. Рюкзак, оплаченный 2.09 в итоге получила 23.09. Цвет отправили на свой выбор, а не заказанный. Возврат с целью замены я сделала 09.09. А потом тишина. С какой не помню по счету попытки я дозвонилась 18.09, чтобы услышать: а, да, завтра отправим. За пару часов до поезда я забрала свой рюкзак, за доставку которого заплатила 80 вместо 50, потому что они поставили обратный платёж. С какого перепугу никто не смог объяснить, единственное, что прозвучало: у вас проблемный заказ. Только проблема заказа в продавце, решившем, что можно отправить что попало, установить переплату в 180 грн., морозиться с заменой товара и не иметь никакого воспитания, чтобы хоть как-то извиниться за доставленные неудобства. Не рекомендую никому связываться с ними. Если собственное достоинство вам дороже.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Лилия
    и заказ и цена были выполнены в оговоренные сроки, но по комплектации написано USB кабель. В наличии его не оказалось. Данный товар заказывала наложенным платежом, забрала его только из-за того, что заказывала на подарок. Искать другой уже не было время.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально