//
Интернет магазин мебели ТопДиван. Продажа и доставка диванов по Киеву и области. Отправка по УкраинеИнтернет магазин мебели ТопДиван. Продажа и доставка диванов по Киеву и области. Отправка по Украине
Интернет магазин мебели ТопДиван. Продажа и доставка диванов по Киеву и области. Отправка по Украине
76% положительных из 39 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1729 предложений в 10 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 9
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 3 3
Отзывы о компании «Интернет магазин мебели ТопДиван. Продажа и доставка диванов по Киеву и области. Отправка по Украине»
Показать сначала:
Все 39
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    К качеству товара претензий нету, а вот продавец оказался некомпетентным хамом - по его вине пришел диван не тот который заказывали, обменять или компенсировать категорически отказывается. Законы ему не указ. Не рекомендую...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 3
    Нейтрально
    Покупали угловой диван 13,06,2017 Пришол товар 19,06,2017 При заказе товара дважды сделали акцент что уголок долже быть правый,продавец сказал что понял и принял заказ! В итоге диван пришол левосторонний,продавец не грамотный без образования понятия левый правый не понимает! По поводу возврата или компенсации и слышать ни чего не хочет. Таких глупых людей нельзя подпускать к торговле особенно к таким важным продажам!!! Не рекомендую либо покупайте на свой страх и риск!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    не знаю де я знайшла цю підпільну кантору, замовила диван, а диван прийшов не той що замовляли, менеджер обговорювати проблему не хотів, грубив,
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Замовляли угловий диван,прийшов хороший ,удобний но не той угол,просили правостороній 2 рази наголошували,а пийшов лівий,ніякого обміну і компенсації не було,і розмовляти про те що це помилка їх не хотіли.....Розчарувалась.Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо. Связались быстро, доставка в срок, цена приятная, менеджер хороший. Подумываю о покупке ещё одного дивана.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    На прошлой неделе купили диван "Герцог" фабрики "Мебель Софиевки". Обслужили отлично, очень оперативно. Диван выглядит шикарно. Огромное спальное место. Достаточно жесткий. Остались очень довольны, пока не улеглись спать. Спальное место с краю безупречно. А спальное место под стеной скрипит как не смазанная телега. Причем первое время оно поскрипывало, а с каждым днем скрипит все сильнее. И это по прошествии всего лишь 6 дней. Вот и решаем, что с этим делать. Наталия. 0503874860.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Не рекомендую!!!! домовились з продавцем в телефонному режимі, що ми самі з іншого міста приїдемо до Києва і заберемо товар( диван), а в назначений день магазин виявився зачинений, по телефону сказали чекати 30 хвилин, після чого змушені були їхати , а нам так ніхто і не зателефонував
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ через интернет в Интернет магазине мебели "ТопДиван". Мальчик перезвонил оперативно, уточнил детали и принял заказ. Доставка магазина. Приняли заказ в среду в 16-30, обещали привезти диван в субботу, а в пятницу предварительно связаться со мной и уточнить время доставки. В пятницу так никто и не позвонил. В субботу никто не позвонил и не приехал! Связался с магазином - сказали ждите. Обслужили крайне плохо! Отношение к клиенту - хамское! Посоветовать эту компанию другим - не могу!!!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ на сайте поздно вечером (в не рабочее время), утром, часов в 10, со мной связались. Ответили на все мои вопросы и через пару дней я уже на новом диване. Всё очень оперативно. Я осталась довольна. Большое спасибо!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приятно сотрудничать с такими людьми. Диван нам очень понравился. Все выполнено в срок как договаривались. Очень приятные сотрудники вынесли нам старый диван и поставили новый. Все показали и объяснили. Спасибо мы довольны!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Второй раз уже пользуюсь услугами этой компании, покупаю у них уже второй диван. Привлекает качество и демократичные цены. Товар соответствует описанию.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 1
    Очень плохо
    диван привезли в ужасном состоянии подкладочная ткань вся порванная
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Заказали диван книжку. Привезли вовремя, быстро собрали. Гарантию и чек никто не выдал хотя и просили. С дивана в течении 2 месяцев что-то жирное капало в нишу для белья, а через пол года после покупки розшатались подлокотники и ремонту не подлежат покуда сделаны с какой-то стружки и она раскрошилась. Лучше больше заплатить но взять с гарантией и качественный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Звонила по телефону, указанному на сайте. Хотела уточнить, возможно ли изготовить к дивану раскладное кресло той же модели.Обещали перезвонить в четечнии 50 минут, так и не перезвонили.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята быстро и оперативно привезли , занесли и собрали диван за считанные минуты !!! Я доволен сервисом и качеством продукции. Единственное - не забывайте своим сотрудникам выдавать чеки для своих клиентов )))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    25 декабря (среда) отправила заявку на диван, через 40 минут со мной связался сотрудник интернет магазина мебели (ему особая благодарность за терпение и очень внимательное отношение). И Вы не поверите, сегодня 28 декабря мне привезли мой заказ!!! Диван отличный, ребята молодцы!!! Всех с наступающим Новым годом!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 1
    Очень плохо
    Отправила заявку на покупку дивана. Ни один телефон интернет-магазина не отвечал в течении 3 дней. Менеджер так и не перезвонила. В итоге заказала диван в другом магазине, и еще даже дешевле.
  • 4
    Хорошо
    Мне нужна была информация о товаре.Ребята быстро вышли на связь,вежливо и доходчиво всё рассказали.Молодцы спасибо!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Классный диван ... без изощрений и практичный. привезли вовремя, общались уважительно. Я очень доволен. Диван крепкий как снаряд, я такого и не ожидал. Единственно, что кроме водителя никого не видно он один за всех, это вызывает подозрение, но диван отличный и это главное. Я купил 3 шт. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала недорогой, но качественный диван-книжку. Оператор перезвонил буквально сразу, уточнили адрес и стоимость доставки, предоставили мне выбрать конкретную дату доставки. Накануне перезвонили и еще раз все уточнили, за час до приезда предупредили. Доставили вовремя, занесли в квартиру и быстро собрали. Все предельно качественно и в срок. Сайт у меня в закладках, если буду покупать что из мебели, то только там, и друзьям, родственникам посоветую. Рекомендую всем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал диван. Сработали отлично: качество товара, связь,сроки,оплата-доставка-установка,все на высоком уровне!Всем принимавшим участие спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?