//
Интернет-магазин "Одиссей"Интернет-магазин "Одиссей"
Интернет-магазин "Одиссей"
86% положительных из 674 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 84837 предложений в 262 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 73
Актуальность наличия 85% 74
Актуальность описания 96% 72
Выполнение заказа в срок 93% 73
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 35 68
Нейтральные 0 1 3
Негативные 0 1 3
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет-магазин "Одиссей"»
Показать сначала:
Все 674
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо! все отлично прошло. Удачи!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    утром сделала заказ, вечером получила смс, что товар отправлен. На следующий день получила смс от новой почты, что товар на складе. Не ожидала, что все будет так оперативно. Цена как указана, притом самая дешевая, по сравнению с другими сайтами. На других сайтах за 400грн, 335, здесь купила за 295 + доставка 37 грн. Очень довольна, рекомендую!!! Спасибо работникам сайта за отлично отлаженную работу!!!Так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    16 числа был сделан заказ, 18 числа мне позвонили и сказали, что товара в наличии нет (хотя на сайте по прежнему висела надпись "в наличии") и попросили подожать 5-7 дней. Ровно через неделю мне перезвонили и попросили подтвердить заказ, еще через 2 дня посылка прибыла в город. Заказанная книга стоила 178грн, доставка 35грн, в результате я заплатил 237. Почему так - хз =)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Осталась довольна покупкой.отличная работа
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин, можно покупать здесь не боясь. Уже дважды у них покупала и осталась довольна покупками.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Книги не оказалось в наличии, нужно было ожидать 7 дней. Отправили раньше. Упакована книга была очень хорошо. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Пожалуй лучший книжный в Киеве. Делаю покупки уже в пятый, кажется, раз, и всегда доволен: цена, качество, быстрота доставки. Всем рекомендую Одиссей, это отличные ребята!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен. Цена и товар актуальные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказ оформила,реакции ноль.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все доставлено вовремя
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все соответствует описанию, цена актуальна, связались быстро, товар доставлен вовремя, спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    качество и скорость доставки товара понравилось
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення не виконали і менежер не підтвердив час коли можна забрати книгу. Через тиждень, коли я вже придбала книгу в іншому магазині, позвонила менежер і почала грубити, чому не забрали книгу. Жахливий сервіс. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично. Быстро и качественно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все четко и быстро. Довольна всем! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все понравилось. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляв книгу, але її не виявилося в магазині, тож довелось очікувати тиждень (на сайті було написано, що вона у них є в наявності). Коли термін добіг кінця, я забрав своє замовлення. В принципі сервісом я задоволений, рекомендувати можу, але будьте готові до того, що заявлених книг може не виявитись у наявності.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все быстро и оперативно!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из трёх книг в наличии оказались только две, хотя на сайте все были в наличии. Вызывает некоторую путаницу наличие одной и той же книги в каталоге под разными ценами. Заказ был сделан и оплачен(плюс перезвонила и уведомила об оплате) в пятницу, менеджер сказала, что Отправка НП будет в тот же день. Заказ не отправили. После длинных выходных (майские праздники) перезвонила в офис узнать, что с заказом. Менеджер уточнил мои данные и сказал, что перезвонит через пару минут. Прождала звонка часа 3, а потом уже набрала сама. И только тогда выяснилось, что мой заказ не отправили, хотя деньги оприходовали. В качестве извинения заказ отправили за счёт компании. Книги дошли хорошо упакованными, целыми, в заказанном количестве.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю отправку книги и вообще приятное сотрудничество! Заказывала книгу на подарок, очень понравилась. Магазин рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказом и работой магазина довольна,рекомендую.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслужили качественно. УЖЕ советую магазин друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Это какой то ужас товара ждала 1 месяц сначала мне обманули, что товар есть на сайте но такого не оказалось до этого меня обманывали и говорили скоро получим в скором времени на мой номер не брали трубку игнорировали и через 3 недели только позвонили и известили что они получили товар, но это еще не все потом они указали неправильное отделение Новой почты и за пересылку в мое отделение я оплачивала сама Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТИМ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОМ !!!!! Лж***цы.....
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально