СантехКлас
97% положительных из 86 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 628 предложений в 47 категориях
  • В течение дня  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 91% 11
Актуальность наличия 100% 10
Актуальность описания 91% 11
Выполнение заказа в срок 90% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 2 9
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 0 1
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «СантехКлас»
Показать сначала:
Все 86
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал по одной цене, получил по другой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    СантехКлас спасибо за оперативность. Отмечу один момент который мне не очень сильно понравился , заказывал шкаф для тёплого пола. Он по объёму затянул бы на 10кг., Мне же его доставили в термо-ящике от Новой почты, который по объему ящика затянул на 30 кг. Пришлось переплатить 120 гривень.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Григорий, благодарим Вас за отзыв. Приносим свои извинения за то, что не предупредили сразу, о том что шкафы для теплых полов поставляются в таком виде. Очень часто поступали жалобы что ящики приходят в помятом или битом виде, поэтому было принято решение отправлять их так.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали трубу и фитинги. На следующий день заказ доставили. И что самое главное - получили хорошую консультацию и советы. Спасибо, будем обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    связались быстро в течении 5 минут,упаковали хорошо,получил на следующий день,доволен.рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, благодарим Вас за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    прошла неделя -заказ не отправили
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, к сожалению Ваш товар по ошибке был отправлен в другое место :( . В связи со сложившимися обстоятельствами, предлагаем Вам воспользоватся скидкой в размере 10% на покупку в нашем интернет магазине.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доволен вашей работой и заказанным товаром спасиба.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Помощь в подборе товара, качество товара, цена и доставка все просто супер! Советую этото магазин всем!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сантех- ты лучше всех!!!! Спасибо за экономию денег и качественный товар! Михаил Одесса.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, благодарим Вас за отзыв! Рады что Вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иршат, благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер, доставка супер і т. д.
    Комментарий компании:
    Виктор, благодарим Вас за отзыв! Очень рады что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна товаром, связались со мной очень быстро и доставочку сделали вовремя. Советую всем, персонал работаетотлично!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Молодцы ребята. Связались быстро, обслужили качественно. Буду рекомендовать другим. Надежда.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупали батареи. Нам в тот же день собрали нужное количество секций, договорились по цене, в двух словах могу смело рекомендовать компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв и рекомендацию!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    может так совпало,а может так работают.за все время работы интрернет магазинов,такой скорости дозвона за 15 мин.невстричал нигде.доставка тоже была очень быстрой,молодцы,большое спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку и отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал котел, благодарен за консультацию и работу сотрудников компании. Единственный минус – пришлось его ждать, но об этом предупредили.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё гуд! Впечатления позитивные. Инженерную сантехнику покупаю часто и регулярно, будем сотрудничать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё было выполнено в срок приятно было общатся
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрый отклик на мою заявку. Соответствие заявленной на сайте цене, наличие товара. Удобный график работы, для меня как занятого в будни человека, приятно порадовала возможность забрать свой заказ в выходной день. Быстро нашел дорогу, просто забив в гугл-навигаторе «сантехклас киев», молодцы ребята, продумали этот момент!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Покупал трубу на тёплый пол и гребёнки. Благодарен Александру, хорошо разбирается в своём деле, ну и доволен ценой товара, на порядок дешевле чем в других магазинах вышло. Приятно было сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали трубу на теплый пол Valtec + коллектор FIV c насосом. Качеством товара, ценой и обслуживанием остались довольны. Товар забирали сами, когда приехали все уже было подготовлено. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! И ждем новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали радиаторы, цена на сайте актуальна. доставили в то время, которое было удобно нам. буду оброщаться в дальнейшем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв! Всегда рады помочь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    понравилась оперативность и профессионализм. Знание товара и производителя. Можно получит целую консультацию от наличия товара до его качества. Легко и удобно. Всегда приятно сотрудничать с компаниями , заинтересованными в качественном сервисе!)) Могу смело рекомендовать знакомым и остальным!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв и рекомендации! Всегда рады видеть Вас, нашим клиентом!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    отправили товар по завышенной цене,+21гр.обещали вернуть разницу но вероятно забыли
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Еще раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию! Но платеж был отправлен сразу после разговора с Вами, в день отправки товара 15.01.15! Подтверждающий документ отправили Вам на почту!
    Комментарий: Анжела
    Приношу свои извинения!Платеж поступил о не было подтверждения бвнка.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?