//
Хозмагазин "Марго"Хозмагазин "Марго"
Хозмагазин "Марго"
94% положительных из 258 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 1133 предложения в 188 категориях
  • 7 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 58
Актуальность наличия 93% 59
Актуальность описания 91% 57
Выполнение заказа в срок 93% 59
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 31 53
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 8
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Хозмагазин "Марго"»
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    нормально-так должно было быть
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады))
  • 2
    Плохо
    Товар отсутствует, а на сайте компании значится в наличии. Нашел то, что хотел в другой компании.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр! Такие случаи иногда происходят, рабочий момент. В любом случаи спасибо за Ваш интерес к нашему магазину. Мы работаем над ошибками. Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой довольна. Всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Хотела заказать товар, которого нет в наличии ( на момент просмотра, но был представлен на сайте) о чем написала в магазин. Никто не ответил. Зачем то прислали оценить магазин. Поэтому оценка - плохо. Не сообщили появится ли данный товар.
    Комментарий компании:
    Добрый день! На Ваш запрос о товаре, ответ сообщили через 7 минут. Не сообщили о наличии, так как нет конкретных сроков поставки. Оценку о магазине оформляет PROM.UA в автоматическом режиме. Поэтому оценка - плохо, на наш взгляд не очень справедливо.
    Комментарий: Ольга
    Добрый день. Ответ не был получен ( в сообщениях только мой вопрос, просмотрела снова переписку в личном кабинете). Оценку магазина составила только на основании переписки ( получения ответа), которая не состоялась. О чем и написала в отзыве. Ничего несправедливого на этот счёт не нахожу, так как в отзыве не указывала работу магазина в целом (ибо сотрудничество не состоялось).
    Комментарий компании:
    Добрый день! Обращайтесь, будем рады))
  • 1
    Очень плохо
    Очень не люблю писать негативные отзывы, но товар НЕ соответствует описанию! Вместо размера 35х60 см прислали 40х60. В моем случае размер имел принципиальное значение, коврики просто не поместились в предназначенном для них месте. P.S. Заказ был размещен 04/07, доставлен по Киеву 11/07 ("пропустили", "забыли", "курьеру не по пути" и т.д.).
    Комментарий компании:
    Добрый день! Данные коврики производят ручным способом, в таком случае есть вероятность не точно соблюдать размерность изделий. Нам очень жаль, что Вы остались не довольны нашей работой.
    Комментарий: Татьяна
    Об этом не написано в описании товара. Коврики банально не поместились на полке.
  • 5
    Отлично
    Замовляли сітку антикомарійну.Звязались швидко,товар відправили в той самий день. Отримали все чудової якості, відповідає опису. Дякую! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады, что Вам все понравилось)) Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады! Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Обслуживание на должном уровне. Все быстро, вежливо и товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам! Мы работаем над собой каждый день)) Обращайтесь, будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро. Выслали в день оплаты. Даже позвонили уточнили забрал ли я товар и все ли подошло. Единственное, как всегда, огорчила доставка Новой почтой (как всегда долго и дорого). Хотя это не вина магазина
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады, что Вы довольны)) Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Александр! Обращайтесь, будем рады))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Работаем над ошибками. Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В целости и сохранности пришёл товар) Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста! Очень рады)) Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Без косяков, все норм - спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Стараемся)) Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    не зв'язались зі мною
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. Хороший магазин!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вежливый персонал, подробно объяснили, ответили на все вопросы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Уже полгода товар при оформлении заказа,ни как до меня не доедет
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все пройшло чудово!!!!РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 3
    Нейтрально
    Заказывал сушилку для белья польского производства, за 199 грн. В комплекте отсутствовали важные детали для крепления к стене, что принесло не мало проблем и неприятностей с её установкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш заказ и особенно за информацию, будем внимательнее осматривать товары. Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания. Все вопросы решаются оперативно.Товар доставлен быстро.Удобная система оплаты.Спасибо команде за отличную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады, обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Спасибо! Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень ответственные ребята! Товар порадовал своим внешним видом и качеством! Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы очень рады, что Вы довольны покупкой. Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Добрый день! Очень довольна и обслуживанием и товаром! Спасибо большое!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Мы очень рады)) Обращайтесь!
  • 1
    Очень плохо
    Заказал барный стол и два стула связались быстро доставили тоже быстро но ,,,, товар пришел совершенно другой полное не соответствие только цвет такой же при всем при этом перестали выходить на связь вообщем я не доволен и не буду рекомендовать пользоваться услугами этой компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Да, произошла не стандартная ситуация, бывает. Перезвонили в первый рабочий день и предложили решить проблему, получив положительный ответ от заказчика. Описание товара уточнили и внесли изменения на витрину магазина. Будем рады услышать в свой адрес как положительные, так и не очень положительные комментарии. Мы работаем над ошибками. Обращайтесь! Всего хорошего.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо. все получили в целости и сохранности.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пожалуйста! Мы рады, обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 1
    Очень плохо
    Менеджер перезвонил, договорились о доставке! Но доставки не было, как и самого товара! Никто так больше и не перезванивал!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Не смогли Вас услышать перед доставкой. Ехать без подтверждения нет возможности.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывала бамбуковый коврик. Цена хорошая, доставка быстрая, асё отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно! Заказывала полку для обуви, все очень понравилось и обслуживание и сама полочка!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что Вы довольны покупкой. Обращайтесь))
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    замовлення висить в кошику, але воно нікому не потрібне! не відправили взагалі
    Комментарий компании:
    Анна, так получилось. Мы работаем над ошибками.
    Комментарий: Анна
    Все ок, заказ получила, вежливый менеджер (или предприниматель), было приятно общаться
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно и качественно, спасибо большое за хорошее отношение к своим клиентам)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую. доставка была произведена вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Молодцы ребята, все четко и быстро, пользовалась услугами этой компании уже несколько раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады, обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хлебница большая и удобная. Очень понравилась , пришла хорошо упакованная. Без царапин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что Вы довольны товаром и доставкой. Обращайтесь))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень вежливое обслуживание и минимальные сроки доставки. Приятно и легко покупать. Спасибо за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы рады, что Вы довольны нашей работой. Обращайтесь))
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    работа была выполнена хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось быстрое обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Мы очень рады)) Обращайтесь!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Обращайтесь, будем рады))

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?