Network Discount
88% положительных из 111 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 1512 предложений в 54 категориях
  • 34 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 71
Актуальность наличия 93% 71
Актуальность описания 99% 71
Выполнение заказа в срок 88% 72
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 11 42 62
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 5 9
Киев
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Network Discount»
Показать сначала:
Все 111
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как всегда все быстро и качественно. Брал коммутатор Cisco.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр!Спасибо за покупку и оставленный отзыв, ждём новых заказов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    1) удобный и думаю надёжный способ оплаты через приват24 ( был выставлен счёт) причём без дополнительных комиссий 2) товар был оперативно отправлен 3) забота менеджера об интересах клиента
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анатолий! Спасибо за покупку и оставленный отзыв!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Николай! Спасибо за заказ и Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупкой доволен. Без шума и пыли.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр! Благодарим за заказ и хороший отзыв с высокой оценкой!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал самовывозом двухдиапазонный роутер,удобное расположение,цена самая привлекательная на рынке,к товару и обслуживанию претензий не имею,нормальный магазин без пафосных наворотов и заморочек,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв и рекомендации!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Антонина! Благодарим за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Валентин! Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купил pci-ный wi-fi свисток в десктоп, оказалось места для него в корпусе нет. Без проблем обменяли на другой usb-шный, доставка Новой Почтой за счет компании. Хотя надо отметить, что usb-шный вариант был подешевле. В общем осталось приятное впечатление о сервисе, магазин рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Александр! Спасибо за оставленный отзыв, положительную оценку и рекомендацию!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовив товар 14.01.2018 це була недiля вихiдний день. Передзвонили на другий день у понедiлок .Пiдтвердив всое замовлення та переказав кошти на рахунок компанii. Товар менi вiдправили 19.01.2018 р. тобто на 5-ий робочий день пiсля мого замовлення .Це дуже повiльно i зневажливо до клiента.Я розчарований таким "сервiсом" .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Юрій! Так, дійсно після оформлення замовленню 14.01 Вам дзвонили 15.01 о 9.50 Ви не взяли слухавку, після чого ми з Вами зв'язались о 14.20, Ви підтвердили замовлення після чого Вам вислали номер картки до сплати (в якому є прохання додавати номер замовлення для ідентифікації оплати в призначенні платежу, також ми просимо наших клієнтів передзвонювати та повідомляти про сплату). Ваш переказ до нас поступив 16.01 о 5.59 але спочатку ми його не змогли ідентифікувати і тільки після Вашого дзвінка 17.01 о 15.20 ми зрозуміли що він Ваш але відправити Укрпоштою вже не встигали. Відправили наступного дня, (18.01) він вже був у відділені. Вибачте що Ваше відправлення замовлення затягнулося, але хочемо Вам пояснити з чим це пов'язано.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Зробив передоплату і отримав маршрутизатор за відмінну ціну! Тільки довелось почекати 2 тижні. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Олександр!Дякуємо за високу оцінку та гарний відгук та що погодились замовити товар за попередньої оплати!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одним словом ребята молодцы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку!Ждём новых заказов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично. Получил маршрутизатор в тот же день, в субботу. Добавил сайт себе в закладки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Иван,спасибо за высокую оценку и хороший отзыв,постараемся не подводить и в будущем!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юрий,спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Артём,спасибо за высокую оценку!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    На сайті магазину в розділі Доставка і Оплата ( написано наступне: "Способы оплаты: ... Оплата картой на сайте Вы можете оплатить заказ онлайн банковской картой Visa или MasterCard. Оплата с помощью платежных карт осуществляется следующим способом: во время оформления заказа на сайте, Вам будет предложено сделать выбор способа оплаты. В графе "Оплата" вам нужно выбрать «Оплата картой на сайте». После этого Вы будете переадресованы на страницу системы безопасных платежей банка, где Вам необходимо будет подтвердить оплату." Це відверта брехня. Такого способу оплати в цьому магазині немає. Після оформлення замовлення, яке я зробив в п'ятницю 12 січня близько 17 год, жодної переадресації на сторінку оплати не відбулось. Я зателефонував в магазин, і мені повідомили, що фактично вказана на сайті інформація не відповідає дійсності, і насправді оплата відбувається в ручному режимі, тобто мені повідомляють номер карти Приват Банку на яку я маю закинути гроші. На питання про комісію - однозначної відповіді не було, але було припущенння, що комісії не повинно бути, однак коли я того ж дня пішов в термінал ПриватБанку і вибрав поповнення вказаної картки готівкою - комісія за поповнення склала 1%. Мені повідомили, що відправити товар зможуть лише з понеділка, і так як мені це не було принципово - я погодився. Реально відправили у вівторок, а отримав я його в середу у відділенні Нової Пошти. Маршрутизатор був в заводському пакуванні, тобто коробка не відкривалась, що з одного боку є досить позитивним моментом, а з іншого боку - гарантійний талон не був заповнений належним чином, тобто відсутня печатка магазину. В коробці присутні гарантійні талони українською, російською та англійською мовами. Коли я дзвонив в понеділок, щоб взнати номер ТТН, я повідомив іншому працівнику про присутню комісію при оплаті і його це здивувало.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Сергій!Так,дійсно згодні про помилку в розділу оплати (опис був з минулої CRM системи),вже виправлено.Дякуємо за зауваження! На рахунок комісії, наша карта приватбанку "ключ до рахунку" ми ще раз перевірили і вона не підлягає комісії при переказах з інших карт чи терміналів приватбанку,це також нам підтвердив представник банку. Якщо переказ з карт інших банків, кредитних коштів, інших терміналів чи каси обслуговування комісія згідно їх тарифів.А з копії що ви додали виходить що оплата була не з терміналу,а в касі обслуговування,тож дійсно було здивування
    Комментарий: Сергей
    Могли б не копіювати відповідь з Hotline, адже сюди я не додавав жодних копій ;) Та й ми ніби спілкувались в чаті в п'ятницю, де я навів коментарі операторів чату ПриватБанку, які підтвердили наявність комісії при переказі коштів на вашу картку з усіх видів карток, окрім карток юридичних осіб. Тобто поповнення вашої картки в терміналі ПриватБанку, чи в касі готівкою, чи переказом з картки Універсальна (особисті кошти), чи з карти для виплат - комісія складе 1% у всіх цих випадках.
  • 2
    Плохо
    Товара в наличии не оказалось. Обещали перезвонить после праздников, не дождался. Вобщем заказал в другом месте.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Сергей! Действительно тот товар который Вы заказывали был на удаленном складе и мы могли получить по нему информацию только после праздников/выходных,11го числа я связывался с вами по телефону,Вам было неудобно говорить и вы сказали что сами перенаберёте после чего от Вас не было звонка.В любом случае примите извинения за то что не смогли вовремя достать вам товар,всех благ!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Дмитрий!Спасибо за Вашу высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу высокую оценку и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • 2
    Плохо
    Небуло на складі сказали що за місяць приблизно привезуть
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня Дмитро!По вашому замовленню яке було оформлене 27.12 21:52, з Вами звязались 29.12 (28 неділя-вихідний). Товар був під замовлення та Вам запропонували або зачекати до 10-15 січня зі збереженням ціни або відхилити замовлення на що ми з вами домовилися звязатись 10го числа та вирішити потрібний вам роутер ще чи ні. Незважаючи на новорічні свята це аж ніяк не місяць та й багато магазинів практикують продаж товарів під замовлення якщо вам це не підходить то багато людей погоджуються чекати або відмовляються я не розумію за що ставити низьку оцінку?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все гаразд. Побажання працювати над рівнем служби доставки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная компания! Замечательный сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Виктор,спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку.Надеемся и дальше на взаимовыгодное сотрудничество!
  • 5
    Отлично
    Цена оказалась выше заявленной на сайте
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Виктор!Просьба указать номер вашего заказа.
    Комментарий: Виктор
    Я в Вашем магазине только собирался купить приставку , но не дождавшись ответа - купил в другом месте. Отзыв поставить просто не мог , ведь я еще не купил. Отзыв считайте ошибкой.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Доброго дня!Дякуємо за Вашу оцінку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Из-за оплаты в субботу вечером, мне товар выслали аж в пятницу, после того как продавец перезвонил и извинился за задержку с отправкой. В субботу уже прибыло в отделение НП.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Максим! Да, действительно произошла заминка с нашей стороны так как не увидели оплату полученную на выходных, извините, постараемся быть более внимательные и спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за вашу оцінку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро и четко. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день!Спасибо за Ваш отзыв!Ждём новых заказов
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Привіт! Блискавична робота компанії Network Discount справила позитивне враження. Придбаним товаром теж дуже задоволений. Дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякуємо за відгук! Сподіваємось що й далі будемо радувати Вас своєю роботою!
  • 5
    Отлично
    Быстро и качественно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за отличный микротик по вкусной цене :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо за отзыв и ваш заказ,ждём новых покупок!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Доставили быстрее чем ожидалось. На сайте было указано что товар будет через 7 дней, однако модель оказалась на складе и потому доставили на следующий день после оплаты (доставка из Киева в Днепр). Была 10% скидка, что тоже порадовало :-)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!Постараемся почаще проводить такие акции и будем рады новым заказам!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К самой компании претензий нет, все отлично - вечером заказал, на следующий день отправили. Вот только почтовая компания взяла 150 гривен за пересылку на расстояние 50 км, пусть даже это наложенный платеж, все равно сумма слишком большая. У того же "Интайма" цены чуть ли не в два раза меньше, а "Мист экспресс" за такие деньги доставит прямо под дверь.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Роман! Да,мы так же сталкиваемся с такими проблемами и негативными отзывами по поводу работы/стоимости некоторых транспортных компаний,в связи с этим в ближайшее время мы подключаем услуги новых транспортных компаний таких как: Мист экспресс и Укрпочта.Будем надеяться что в будущем у наших клиентов и у Вас не будет таких же проблем.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Була знижка.Замовив 2шт. SXT Lite5,з авансовою оплатою на карту,ще 2 грудня.Сьогодні вже 5 грудня а від компанії ні гу-гу.Вже і ціну підняли на свій товар.Мягко кажучи - дуже погано і безвідповідально.Добрі відгуки про магазин є фейковими.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Владимир! Давайте по порядку:Вы оформили заказ на MikroTik RBSXT5nDr2 (SXT Lite5) в к-ве 2шт в 19.30 субботнего дня в то время когда магазин уже не работал,воскресенье у нас так же выходной день.В понедельник Вам была отправлена смс в 09.57 с реквизитами карты для оплаты по той же скидочной цене как и оформлялся заказ (о получении смс Вы подтверждали что она была, но вы её не заметили), так же мы Вам набирали несколько раз на мобильный номер и не смогли дозвониться (не исключаем что могли быть технические проблемы с исходящими звонками на номера Киевстар,на данный момент он отключен и отправлен в сервис компании Киевстар,если так просим прощение).6.12 Вы обратились к нам с сообщением о проблеме, на тот момент по факту у нас была 1шт и мы договорились с Вами что отправляем 1шт сейчас,а вторую позже когда физически будет у нас,скидочные цены мы так же сохранили.Надеемся на ваше понимание и что проблема решена.По поводу фейковых отзывов,наш магазин не практикует такие вещи и все отзывы клиентов подтверждены номерами заказов и прошли модерацию площадки пром.
    Комментарий: Володимир
    Добрый день!Да,частично признаю свою вину.Был не внимателен.Ждал звонка.Не увидел входящую СМС.Но у Вас в наличии несколько номеров,разных операторов связи.Я уже привык к следующему порядку:делаешь заказ,продавец звонит тебе,уточняет детали заказа.И процесс пошел. Но,после переписки с Вашим менеджером,я честно говоря,поменял мнение о Вашей компании в лучшую сторону.У меня еще один вопрос.Почему Нова Пошта,оценила доставку 650 грам,аж у 76 гривен?По ихнему же калькулятору,стоимость должна быть где-то 46-50 гривен.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказали на черную пятницу по скидке ретранслятор линксус. В этом маге был дешевле всего, но так как с магазинам не знакомы,отправляли наложкой. Отправили быстро, товар понравился, все работает. Так что советую)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за Ваш отзыв! Ждём от Вас новых заказов)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло отлично - заказ, доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв! Ждём с новыми заказами)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал в пятницу уже в субботу его забрал и работал
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за покупку и оставленный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас среди наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Вашу оценку!Ждём новых заказов!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо за Ваш оставленный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас среди наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Услугой компании доволен .Буду продолжать сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Благодарим за покупку и оставленный отзыв. Всегда будем рады видеть Вас среди наших покупателей.
    Комментарий: Олег
    Буду рад сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично!!! Зачетный продавец ! Настоятельно рекомендую компанию!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв. Всегда будем рады видеть Вас нашим покупателем.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё на высшем уровне с доставкой в руки день в день)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил роутер - неделю просидел без интернета. Товар - г****, сервис - г****, техподдержка - г****!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Антон Клюев. Нам очень жаль, что вы не справились с настойкой роутера. Диагностику и замену оборудования мы сможем произвести только после получения его на сервис. В случае, если проблема в устройстве - нужно выявить причины, по которым оно вышло из строя. К сожалению, роутер от вас мы так и не получили. Ожидаем вас в ближайшее время на сервисе для решения вашей проблемы.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отлично сработали, всё быстро. Единственное не понятно от чего у новой почты такая цена за доставку. Такое впечатление, что ценность посылки была завышена в несколько раз.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    на карточку, которую мне указали деньги перевести не получилось. убедили получить посылку через Новую почту наложенным платежом. при получении оказалось, что за пересылку с меня сняли непомерно большую сумму в 88 грн да еще и за пересылку денег 120 грн. я тут же позвонил менеджеру и уточнил почему такие большие суммы. он он заверил, что это какая-то ошибка и мне все затраты компенсируют. когда я отправил чеки менеджеру он мне сказал, что это Новая почта не права и надо было у них добиваться объяснений таких высоких расценок отправки. С компанией у которой заключен договор с НП совсем другие расценки. так кто виноват???
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению, наша компания не может влиять на тарифные планы Новой Почты. Хаос в ценообразовании НП - заслуга и деятельность исключительно перевозчика. Все xто касается наших обязательств перед Вами мы выполнили, что Вы косвенным образом и подтвердили в оценке времени выполнения товара, актуальности цены, наличия и описания. Надеюсь, что данная сделка не последняя в наших с Вами отношениях и нам удастся убедить Вас в том, что с нами можно иметь дело.
  • 5
    Отлично
    всё пунктуально и соответствует ожиданиям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?