Интернет магазин "LiteStore"
82% положительных из 473 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 4444 предложения в 434 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 434
Актуальность наличия 91% 434
Актуальность описания 90% 427
Выполнение заказа в срок 89% 430
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 67 320 364
Нейтральные 3 17 21
Негативные 10 62 79
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет магазин "LiteStore"»
Показать сначала:
Все 473
  • 1
    Очень плохо
    Сделал заказ через сайт. На следующий день посмотрел статус - заказ отменен. Написал им; "Почему отменили заказ?" А в ответ тишина. Не перезвонили не спросили. Очень плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Отправку заказа задержали . Обещали в качестве компенсации бесплатную доставку, но доставку оплатила я. Деньги не вернули (но обещали), связаться с продавцом очень трудно. Не рекомендую делать покупки в этом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В магазине вежливое и приятное обслуживание. Цены не завышены, доставка приходит всегда быстро. Никогда не возникает проблем с оплатой и качеством товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо магазину за добросовестную работу, Майка подошла, размер мой. Спасибо менеджеру, который меня консультировал и помог определиться с размером. Всем осталась довольна, никаких минусов в работе не увидела.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Искала недорогой качественный утюг. Выбрала на этом сайте и заказала. Прислали очень быстро, я осталась довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Как по мне, отличный магазин, как правило на все товары здесь самая низкая цена со всех магазинов, Делала здесь заказ. Упаковали и доставли в лучшем виде. покупкой и магазином довольна.Спасибо, что не обманываете наши надежды!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связь+, консультация+, цена+... Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получила свою педикюрную пилочку и очень довольна. Спасибо менеджеру, которая мне посоветовала её. Рада, что нашла ваш замечательный сайт.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила здесь маникюрный набор. По цене вышло очень выгодно даже с учетом доставки. Всем осталась довольна. Спасибо за прекрасную работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ужасны осадок после заказа в этом магазине... Категорически не рекомендую связываться с этой компанией!!! Потеряете свои время и деньги! Был сделан комплексный заказ, из 8 позиций в посылку положили 7. Две недели кормили обещаниями дослать заказ, в итоге отказались отправлять. Осталась без товара и без денег! И это не все косяки компании. Компания не соблюдает Закона Украины «О защите прав потребителя», хотя пишет об этом на своем сайте "Возврат возможен в течение 14 дней после получения". Несколько раз уточняла у менеджера, получу ли я тот товар который вижу на сайте, одна из позиций пришла совершенно другого производителя и в другом виде. На мое желание вернуть товар, категорически отказались!!! В результате 2 недели ожидания своего заказа и 600 грн подаренные просто так магазину !!! Ужасное отношение к людям и клиентам
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сайт с приятными ценами, быстрым обслуживанием. Спс
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился как работает массажер, Качество супер, не тяжелый. Магазин понравился оперативной и добросовестной работой.Советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за оперативную доставку. Была приятно удивлена таким хорошим качеством и приятным обслуживанием. Желаю процветания и больше клиентов магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сайт с приятными ценами, быстро связались и все оформили. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала подарочный набор, все оформили быстро, отличный сайт подарков. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Гарантия пришла без подписи и печати. Качество четко на свои деньги, посмотрим сколько прослужит. В остальном все хорошо, быстрая доставка
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформили быстро, отправка сегодня, цены нормальные. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупали Автомагнитолу Pioneer MP3 1080A. В заявленных характеристиках данного товара было указана страна производитель -Южная Корея, мощность 200.0(Вт) (4х50W max). Доставили мне магнитолу MP3 1080A, но нигде не написано, что это Pioneer. Выглядят они абсолютно одинаково, поэтому, думаю, ладно, название не имеет значения... Но...Внутри коробки инструкция на английском языке, где написано, что страна производитель - Китай, и мощность 4х15W ! Опять думаю, ладно, может инструкция не от этой магнитолы, так как на ней нигде не написано название модели....главное, чтоб музыка играла. Но!!!!! Сегодня (15.09.2017) магнитола перестала работать, при том, что с почты я ее забрала 11.09, установлена была 12.09. Проработала 3 дня. Уважаемые сотрудники магазина "LiteStore", подскажите пожалуйста, что делать?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Купил кабель HDMI-VGA. Перед покупкой были заданы следующие вопросы: Кабель в рабочем состоянии? Есть ли в наличии порт 3.5 мм Джек? Получил ответы, что кабель проверен и работает и наличие портов соответствует описанию. В итоге: кабель в нерабочем состоянии, отсутствует порт 3.5 мм Джек. Предложили возврат товара за счет покупателя. Учитывая предыдущие отзывы других покупателей возвращать товар обратно смысла не имеет. Добавлю что в контактной информации магазин находится в Киеве, а посылка с товаром пришла с Николаева. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Купила радио, доставка новой почтой. Ни чека, ни гарантийного талона не прилагалось. Через месяц радои перестало работать, обратясь в магазин, очень нервная менеджер начала орать, что они товар назад не принимают, гарантийных талонов не выдают, и вообще - мои проблемы. На вопрос, а где чек - молчит. По итогу сама менеджер бросила трубку посреди разговора! Если хотите бракованый товар и испорченное настроение - покупайте тут.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошее и оперативное обслуживание. Посылку уже получил, всё понравилось. Усилитель подошел, есть вся заявленная комплектация. Магазину 5 баллов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нужна была камера видеонаблюдения, Смотрел на многих сайтах - цены космос. Когда зашел к вам в магазин приятно удивился. Цена очень порадовала. Спасибо, буду к вам возвращаться за покупками снова.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли быстро, перезвонили, все понравилось - особенно цена! Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    компания работает быстро, я заказывала вакуумные пакеты. Мало того что прислали не те размеры 60х80, а заказывала 50х60, так еще из пяти один бракованный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Незнаю откуда здесь столько положительных отзывов, но опыт работы с эти магазином крайне негативный. Заказывал блок питания для ноутбука, получил не такого вида как на картинке на сайте, но бог с ним лишь бы работал, дома проверил - не заряжает батарею (с другим блоком питания батарея заряжается отлично), позвонил в магазин - ответили высылайте за свой счет обратно, а мы вернем деньги на карту, отправил в тот же день, из отделения в Николаеве никто я так понимаю забирать не собирается и деньги возвращать тоже ... блок питания с 07 сентября пылится на отделении Новой почты, по телефону несут бред, я так понимаю лишь бы впарить, а дальше моя хата с краю ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин подарков, менеджеры приятные, заказ выполнили в срок , огромное спасибо!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сказать по правде очень скептически отношусь к интернет-магазинам, много раз обманывался. предпочитаю делать покупки обычным способом, когда есть возможность посмотреть и пощупать. к счастью не все магазины обманывают - и этот магазин приятное исключение. спасибо, что не подвели.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Брал для дочери ночки "Звездное небо". Очень красиво светится в темноте, действительно очень похоже на звездное небо. Дочка в восторге.Теперь всегда просит включить на ночь этот замечательный ночник и не боится спать одна. Ваш магазин обязательно порекомендую друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Якістю товару задоволена, обслуговуванням теж. Менеджер ввічливий, чемний та коректний, все було чітко та зрозуміло. Замовлення прийшло на третій день після оплати.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую продавца. Товар был отправлен до получения оплаты и как следствие пришёл раньше указанного времени. Непременно буду следить за товаром для последующих покупок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось и консультация и цена. Все быстро,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, товар соответствует
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказывал мини швейную машинку пришла совсем другая модель. Ни описания, ни гарантийного талона, страна производитель, модель ничего. После перевода денег тиши на 5 дней, потом звонил сам. Короче плохо.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 4
    Хорошо
    товар пришел быстро. но его не проверяли на исправность, пришлось раскручивать и паять соединение проводков, хорошо что ребята с новой почты в этом разбираются. будьте внимательны на исправность товара. а так все нормально. спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро, все оформили, отправка сегодня по предоплате. Все понравилось,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин отличный. Заказ делать удобно, товар приходи без задержек, цены ниже чем у конкурентов. Менеджеры магазина оперативные и вежливые. Очень понравилось обслуживание.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Массажер очень понравился. Очень удобный, не тяжелый. Спасибо. Всё понравилось. Обязательно порекомендую вас друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ приняли сразу, оформили быстро, отправят до обеда. Все оперативно, спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал на сайте портативный двд-плеер, т.к. очень часто езжу в командировки и надо как-то коротать время в пути. Хотелось подобрать что-нибудь не очень дорогое и достаточно качественное. Консультант магазина мне посоветовал взять DVD-плеер 789 TV/USB/SD , который полностью меня устроил. Через день я его уже получил. Спасибо магазину, что так заботитесь о своих клиентах)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Было очень приятно сотрудничать с этим магазином. Сайт магазина очень удобный, есть подробное описание товара. Заказ можно оформлять прямо там, можно заказать обратный звонок от оператора. Я так и сделал, перезвонили мне в пределах двадцати минут. Рассказали все про условиям доставки, ответили на все вопросы. Спасибо за высокий уровень обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал камеру наблюдения, перезвонили сразу, все оформили - спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Уже не в первый раз заказываю здесь разные товары и всегда есть всё в наличии. Заказы отправляются быстро. Менеджеры оперативные и вежливые. В общем всем довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально