//
ООО «Донгорпласт»ООО «Донгорпласт»
ООО «Донгорпласт»
91% положительных из 238 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 2598 предложений в 117 категориях
  • 2 часа  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 93
Актуальность наличия 99% 86
Актуальность описания 98% 84
Выполнение заказа в срок 91% 94
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 12 88
Нейтральные 0 0 3
Негативные 1 2 6
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ООО «Донгорпласт»»
Показать сначала:
Все 238
  • 1
    Очень плохо
    Зачем выкладывать товары в наличии, если их нет! Уважаемые продавцы! неужели Вы не понимаете что покупатели теряют время в ожидании своего заказа, и не ищут его больше нигде, в надежде на приобретении. В итоге большинству покупателей приходится заказывать у пяти продавцов в надежде что хоть у одного будет товар!. Я утром выделил время для поиска заказа, а днём мне приходит отказ "нет в наличии" . И что дальше?? опять заказывать у другого поставщика и гадать будет ли в наличии у них?
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Спасибо ! Заказ был выполнен ! Доволен. Но, одна ошибка : Отправка была оформлена на Новою Почту, а отправили Ин-таймом. А так всё нормально.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Целом всё хорошо, но при заказе радиаторов, уже после предоплаты, могут сказать, что у них есть услуга по сборке/разборке радиаторов и она платная (это известно), а так как я заказывал 5 секций, а с их слов у них они по 2-3, то за сборку они попросили ещё 200 грн., даже несмотря на то, что я им напомнил о том, что завод выпускает именно блоки по 5 секций. В итоге, как и ожидалось, пришёл блок в заводской упаковке, плёнке, и точно ещё не разбиравшийся :) Тем не менее работой доволен, получил то что заказывал, в заводской упаковке, без повреждений, заводская упаковка была оббита деревом. (Для сравнения, из тех радиаторов которые в тоже время доставляли моему сантехнику (его поставщик) у одной секции был сильный скол на лицевой части, пришлось отбраковать)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Был сначала разочарован, что дозванивался сам, но все остальное было на уровне. Были принесены извинения и предложили дополнительный бонус на товары за моральный ущерб, самостоятельно без моих претензий. Это мне очень понравилось, ценят клиентуру, всем бы так.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне не позвонили, пока я сама не позвонила. Сказали, что заказ отправлен на НП в тот же день, а на третий день мне позвонил курьер, который отправлял с НП товар, и уточнял на какое отделение отправлять. Т.е., товар еще не был отправлен. Соблазнилась на цену дешевую, но с учетом платы за доставку вышла цена как у нас в Киеве на Тройнике
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    заказ был не выполнен-детские оговорки-"поцарапали!!!, думаю менеджер Артур просто забыл его оформить и не заметил предоплату. при отгрузке-предложили быструю замену-прошла неделя-товара нет,номер декларации дали не существующей!-опять какие-то странные оговорки, а так доброжелательны и т.д. Посмотрим чем закончится.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Совершенно не согласны с вашими комментариями! Ваш заказ выполнен в полном объеме, дверь при транспортировки была чуть поцарапана, вам предложили как вариант или заменить другой, или подождать пока переделают вашу. Вы выбрали вариант прислать другую. Номер декларации вам отправили, на что вы два дня рассказывали историю что якобы ее не видно в программе "Отследить груз". Сегодня при вас я зашла на сайт Интайми, и вся информация имеется. Видимо вопрос в том, что вы не смотрели или не умело отслеживали свой груз. Надеюсь Вы согласитесь, что сегодня мы с вами в телефоном режиме сразу же все увидели по данной декларации. Насчет несуществующего номера декларации , по моему это слишком!!! Некрасиво !!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все быстро, четко. В телефонном режиме были решены все нюансы. В тот же день всё уехало ко мне. Данные для получения на Новой Почте были тут же мне сообщены. Проблем ни с доставкой ни с получением не было. Респект за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вежливые и внимательные менеджеры,решили все вопросы быстро и быстро отправил товар,спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Долго отправляли, несколько дней на дополнительное уточнение и отсылку простого заказа.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую без проблем
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рекомендую,сделка прошла успешно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Светлана
    рекомендую очень внимательный продавец заказ был выполнен во время
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Честная и ответственная компания. Качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась работа менеджера, на все технические вопросы дал ответы, помог разобраться. Спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо! Отличное обслуживание,качественный товар. Заказали полотенце сушитель. Хорошее качество метала и внешний вид. установили в ванной без проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживанием довольна! Отличное качество, оперативная доставка. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не плохой магазин. Заказала решетку для гриля. Отличное качество металла, удобно пользоваться и цена намного ниже магазинной. Доставили быстро. Показала сайт мужу, нашел много чего необходимого. Будем заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Выполнили заказ быстро и качественно, претензий нет. Я уверен в компании и могу рекомендовать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал со 100% предоплатой, все качественно и ответственно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все понравилось, будем еще сотрудничать.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Отличная работа сотрудников данной компании, забирали товар сами со склада, очень быстро упаковали и загрузили. спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджеры магазина очень приветливы и оперативны. Довольна своей покупкой. Набор смотрится богато на эту цену. Желаю удачи!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за проявленное доверие, с вами приятно работать. С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне необходимо было срочно получить заказ и сотрудники компании оперативно, точно и качественно всё выполнили. Спасибо за радиаторы!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда. С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар получил вовремя как и обещал продавец, качество товара хорошое, соответствует описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству с Вами!! С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за проявленное доверие, с вами приятно работать. С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    рассчитали сколько нужно секций в каждую комнату, бесплатно скрутили уже готовые радиаторы, доволен работой компании.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашего труда. С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили в срок, качеством доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда рады сотрудничеству с Вами!! С Уважением к Вам менеджер Донгорпласт
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Термостакан отличный, продавец отличный. Мне все понравилось. Но есть один минус, который меня очень возмутил. Во-первых при отправке стакана, продавец указал вес 5 кг (вес максимум 1кг), что прибавило стоимость за доставку и плюс была курьерская доставка. Т.е они вызвали курьера к себе, чтоб он забрал стакан и отправил его, что также добавило стоимости к доставке. В результате за стакан, который стоит 180 грн, я заплатила еще 80 грн за доставку. Я считаю, что это вообще просто заоблочная цена.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо за отзыв. По поводу суммы доставки, наш менеджер в декларации указал вес 1 кг. Вам нужно было на отделении попросить контрольное перевзвешивание, сумма уменьшилась в два раза.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень оперативно был подготовлен мой заказ. Доставка была четко оговорена и когда они не успевали привезти товар в назначенный день, позвонили, предупредили и перенесли. Компания профессиональная, очень рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую вам за вашу роботу, швидку доставку! Процвітання вашій фірмі і хороших покупців!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Несмотря на воскресенье, со мной быстро связались и обговорили наличие товара и детали заказа. На следующий день забрал самовывозом. Товар качественный, цена адекватная. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    помогли подобрать запчасть, никаких задержек с пересылкой, все подошло, все работает. Я доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Здравствуйте.Хотелось бы выразить огромную благодарность за проявленное внимание и оперативность при обработке моего заказа.Хотя заказ и состоял из двух шестерен,был обработан очень быстро.От подачи заявки, до получения на почте прошло всего три дня.Большое спасибо за Вашу работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанія уточнює який саме вам потрібно товар, щоб не помилились, Це важливо. Оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность и подробное объяснение по заказу, всё было на высшем уровне. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Все отлично! Рекомендую к сотрудничеству!
  • 2
    Плохо
    в описании на сайте компании было указано, что толщина металла двери 1,8 мм, на самом деле после получения заказа мне удалось определить толщину в 1,2-1,3 мм, также в разговоре с менеджером им было заявлена "надежность" дверей, "поскольку масса их 80 кг", реально после доставки оказалось 69, срок изготовления из 2-3 недель оказался больше месяца, в общем качеством остался недоволен
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло на высшем уровне. доброжелательный менеджер. серьезное отношение к отправке товара. рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Купила у них радиаторы чугунные , очень довольна. Доставили быстро , качество соответствует. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо отлично выполнен заказ с наступающим новым годом
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально