интернет-магазин BUMEKS.com.ua
85% положительных из 2861 отзыва
  • 4 года на портале
  • У компании 65482 предложения в 505 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 838
Актуальность наличия 95% 840
Актуальность описания 95% 831
Выполнение заказа в срок 93% 830
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 30 163 785
Нейтральные 0 5 17
Негативные 4 22 68
Киев
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «интернет-магазин BUMEKS.com.ua»
Показать сначала:
Все 2861
  • 1
    Очень плохо
    С таким магазином сталкиваюсь впервые. В описании и на фото пишут все правильно, а присылают совсем не то, а дешевую замену. Заказывала стекло на телефон, ДВА раза отправляли не то, на третий раз оказалось что нет его. Что они делают, берут дешевую замену товара, лепят туда свой стикер мол это то что должно быть и отправляют. Магазин расчитан на лоха! Вы бы уже на дешевые китайские телефоны клеяли бы стикер и продавали как Айфоны. Единственный плюс вернули деньги и за доставку тоже. Но на это все ушло три недели и телефон без защитного стекла немного поцарапался.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ получил.Всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальный магазин, была не большая очередь но за 15 минут товар забрал
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мене влаштовує. Все пройшло швидко
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую качественный товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    пока все работает нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Внимание! На фото совсем не то, что в в результате получите.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Все соответсвовало описаному
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывала лампочки, по телефону заказ подтвердили. В день доставки сказали, что лампочек нет. Из-за такой необязательности нарушены мои планы. Не рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кроме того что все просто шло как по маслу. Хочу отметить продавца. Очень грамотно поставлена речь - уровень профи. Приятно было слушать. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали чехол на телефон для сына. Хотел именно такого цвета, за что огромное спасибо. Связались, ну очень, быстро. Чехол сшит на отлично. Спасибо за Вашу работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично.Отправили очень быстро
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    товар відправили з запізненням в 1 день. купляв по передоплаті
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Предупредили, что в оговоренные сроки не смогут поставить товар и компенсировали это неудобство. Рекомендую.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал универсальный спикер на смартфон. Получил - поставил, работает отлично. Доволен!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Батарeя супeр.думав прийдe китайський ноунeйм алe пришла батарeя хорошого качeства.всe супeр плюс набор для замeни порадував.зарядив чeрeз тeстeр то показало 2863 міліампeр часа.а на батарeі написано 3000-3100 тобто всe норм.заказуйтe нe пошкодуeтe.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мое первое обращение в магазин произвело прекрасное впечатление. Очень доволен сервисом и покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очeнь разочарована. Заказ сделала 18.08, заказ обещали доставить во вторник 22.08. Хоть и долго, но ладно согласись подождать. И таки мне недоставили. Сначала позвонили, что в 16 привезут, потом из-за погоды просили перенести на среду. Извинились, хотели доставить беспластно домой (изначально заказывала до 18:00 на работу). Но поскольку я уезжала из Киева, то договорились, что перезаведут заказ и дрставят по возвращению из отпуска. Ну вот, отпуск закончился, а сообщения о новом заказе нет и, я так понимаю, никто ничего не перезавел.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Татьяна
    После негативного отзыва менеджер связался и извинился за некомпетентного курьера. Чехол я все же получила, что очень радует!
    Комментарий компании:
    Добрый день Татьяна. Мы рады что все обошлось. Не могли бы вы нажать на кнопку чтобы опровергнуть негативный отзыв? Спасибо вам большое за понимание.
    Комментарий: Татьяна
    Замечаниe. Не хочу опровергать отзыв, поскольку когда я общалась с менеджером компании и выясняли кто должен был повторно сделать заказ, он пообещал скидку за неудобства, но ee нe было. Я и не просила, но зачем предлагать?!
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Много нужных товаров есть и сроки доставки и самовывоза соблюдаются.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все хорошо. Описание соответствует. Товар прибыл в в срок.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар получил использовал только стекло габариты не соответсвовали подсветка с родного дисплея и корпус тоже
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Юрій Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Быстрый выход на связь, быстрая отправка, несмотря на праздничные дни, товар укомплектован всем, чем было заявлено. Спасибо за качественное обслуживание)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Евгения Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Хорошая компания отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Игорь Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Все получилось хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Замовляла вперше, все влаштувало.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день, Єлизавета Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    покупка пройшла успішно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Андрей Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Рекомендую, все супер !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ваня Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупкой довольна. Спасибо за оперативность и качество обслуживания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 3
    Нейтрально
    Обработка заказа и отправка заняла почти неделю хотя заказал всего лишь рюкзак
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Михаил Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сделка прошла успешно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Сергей Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Брал аккумулятор для телефона, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Олег Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Владимир Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Усе добре і доступно ! Рекомендую цей магазин до співпраці !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Орест Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Товар відправили невчасно, раніше ніж домовлялись телефоном з продавцем, хоча я про всяк випадок дзвонив додатково стосовно цього, уточнював, і отримував підтвердження. Довелося телефоном дзвонити на НП та в магазин щоб подовжити термін зберігання посилки на пошті. Оплатити зберігання товару магазин не спромігся, довелось мені, тобто ціна товару, вказана на сайті, стала неактуальною. Незадовільно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Виктор. Просим прощение за данный случай, но не один интернет магазин не имеет право оплачивать своими деньгами товар который лежит на почте и не факт что его заберут!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК. Быстрая отправка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Артем Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Дмитрий Спасибо за покупку и отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Первый раз на этом сайте сделали заказ. И в последний. Описание не соответствует тому, что в результате получили. Был заказан - Чехол Benks Magic Metal Frame Apple iPhone 5, Apple iPhone 5S, Apple iPhone SE Aviation Alumium Silver. Пришёл только бампер, указано, что он из алюминия, на самом деле кусок пластмассы за 311 гривен. Так же в заказе был LDNio 3 USB charger, на сайте не указано, что он идёт в комплекте с проводом, поэтому пришлось заказывать отдельно провод. Итог - 745 гривен за вилку с двумя одинаковыми проводами, плюс кусок пластмассы. Крайне не удобный поисковик товара. Не рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день Юлия На удивление мы и сами не знали что кабель идет в комплекте, потому что информации не было на сайте у поставщика. А Они в первую очередь могут спокойно поменять комплектацию товара и не предупредить.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?