Подряпини та інші фізичні несправності можуть утворитися на екрані навіть при акуратному відношенні до смартфону. Через один випадковий жест смартфон може впасти, та й інакше пошкодити екранне скло або корпус мобільного телефону просто — достатньо безтурботно покласти смартфон в рюкзак разом з дріб'язком. Такі ситуації відбуваються постійно і деколи доходить до остаточної втрати працездатності смартфона. Якщо сенсор і матриця продовжують виконувати свої функції, але екран перетинає тріщина, швидше за все вам слід змінити лише скло.
Умови повернення: Товар зі слідами установки, механічними пошкодженнями, без плівок, зі знятими і знову наклеєними плівками поверненню та обміну не підлягає. В обов'язковому порядку при отриманні товару на пошті потрібно перевіряти цілісність, а також само перед установкою тестувати запчастина навісним монтажем протягом 10-15 хвилин.