Сразу, при поступлении вызова, на мониторе ПК отображается о нём информация, которая сохраняется в программе: время вызова, номер вызывающей кнопки, продолжительность обслуживания.
Есть возможность установить лимит времени для обслуживания клиента. Необслуженный вызов сопровождается звуковым сигналом через динамики.
Также имеется возможность выгрузки в Excel формат всех статистических данных.