Wood Luxury
92% позитивних з 14 відгуків
  • 4 роки на порталі
  • У компанії 1535 пропозицій в 104 категоріях
  • Протягом 30 хвилин  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 3
Актуальність наявності 100% 3
Актуальність опису 100% 3
Виконання замовлення в строк 100% 3
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 0 0 3
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 0 0
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «Wood Luxury»
Показати спочатку:
Все 14
  • 5
    Відмінно
    Добрый день. Заказали мягкие окна на террасу в квартире. В Одессу переехали не так давно, искали компанию по интернету, и остались очень довольны. Спасибо Цена и качество соответствует и сделали все оперативно. Сотрудники компании знают своё дело, посоветовали как лучше, приветливые, и стараются что б клиент остался доволен. Благодарим за работу.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Добрый день. Заказывала шторы для веранды. Компанию выбирала по интернету. Онлайн задала вопрос и мне сразу перезвонили. Аня, уточнила у меня, что я желаю и предложила на выбор ткани и фурнитуру. Я сразу поняла, что работают профессионалы, потому как было учтены все мои пожелания. Вопрос был решен оперативно!!! Очень приятно было и получить готовые шторы в столь короткое время ( заказывали в Днепропетровскую область через Новую почту). Пошиты качественно и мы остались очень довольны!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывала шторы на террасу-все очень понравилось!!!! Отдельное спасибо Анне, помогла выбрать ткань и фурнитуру, быстро и точно пошили, очень довольная и всем рекомендую!!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за заказ, Марина! Пользуйтесь с удовольствием! С уважением Анна Зубко
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Боже!!!!! Всем всем всем стоит поучится у этих ребят!!!! Качество обслуживания, сервис, качество товаров - все на высоте! При строительстве и ремонте сталкиваешься с разными людьми и разными компаниями, и только благодаря замечательным внимательным и профессиональным сотрудникам компании Wood Luxury невольно приходит желание сотрудничать снова и снова! Огромное спасибо этой прекрасной команде за проделанную работу, отдельное спасибо Ане за ценные советы и мудрые подсказки. Желаю огромных успехов
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Большое спасибо за заказ и такой эмоциональный отзыв! Рады, что Вы остались довольны! С уважением команда Wood Luxury
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за качелю, оперативность доставки и бесплатный монтаж - исполняю обещание об отзыве. Вчера заказал качелю - сегодня доставили со склада в Одессе и подвесили качелю на моей террасе. Куплю весной деревянную беседку. г. Одесса, Владислав
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Владислав, спасибо за покупку! С уважением коллектив Wood Luxury
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую - быстро связались, доставили курьером - купил скатерть в стиле Прованс. Виктор , Одесса
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сегодня купила диван-качелю со склада в Одессе.Приехала,посмотрела,доставку сделали тут же.Качество отличное. Купую українське.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Большое спасибо, Елена! Мы очень рады, что Вы остались довольны! С уважением коллектив Wood Luxury +380957795795
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ответили на звонок оперативно, квалифицированно проконсультировали, помогли с выбором. К выбранной ткани предложили пошив и установку, чем я и воспользовалась. Спасибо за за Вашу работу!
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за заказ, Ирина! С уважением коллектив Wood Luxury +380957795795
  • 5
    Відмінно
    Приобрели качель пергола , качество отличное , внешний вид лучше чем на фото . Продавец общительный, дал не только совет по установке , но и установщика , с учётом того что мы в другом городе . Так же с доставкой , стоимость услуг НП была космической , продавец нашёл перевозчика по цене 1/5 от НП ... Рекомендуем и планируем дальнейшее приобретения
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Большое спасибо за Ваш отзыв - замечательно, что ожидания наших клиентов совпадают с реальностью относительно товаров, приобретенных дистанционно в нашем интернет-магазине. С уважением команда Wood Luxury +380972708319
  • 1
    Дуже погано
    Абсолютное хамство оператора. Фраза "Все, ДО СВИДАНИЯ!" говорит сама за себя. Чувство, что диалог происходил на базаре, абсолютное нежелание вникнуть в проблему клиента и оказать помощь. Очень жаль, что руководство не обращает должного внимания на качество обслуживания клиентов
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, уважаемый Партнер! Спасибо за предоставленную информацию - меры относительно невежливого менеджера приняты. Телефонные раговоры с клиентами сохраняются для случаев необходимости "разбора полетов". Вы звонили относительно тента на маркизу. Менеджер ответил, что наше предприятие может пошить такой тент либо при предоставлении Вами чертежа на электронную почту, либо если Вы пришлете старый тент, по которому пошьется новый идентичный по размерам и исполнению тент, чтобы он точно подошел на Вашу конструкцию. Менеджер отказался принимать заказ под диктовку с телефона ссылаясь на такое правило компании относительно приема заказа на пошив тентов на маркизы. Вы не смогли скрыть своего разражения в голосе, сделали менеджеру замечание о плохом обслуживании. Реакцией менеджера оказалась эта очень невежливая фраза. Сохранять самообладание - это важнейшая часть работы оператора. Приносим наши извинения. С уважением коллектив Wood Luxury Group +380972708319
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Очень хороший сервис, рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Очень быстро связались, качественный товар, быстрая доставка!!Удачных продаж и благодарных клиентов!! Однозначно рекомендую магазин!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?