Svitparfum.com - мир Вашего стиля
92% позитивних з 1091 відгуки
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 25782 пропозиції в 488 категоріях
  • 30 хв.  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 96% 184
Актуальність наявності 89% 190
Актуальність опису 89% 185
Виконання замовлення в строк 90% 185
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 14 85 174
Нейтральні 1 2 6
Негативні 2 9 19
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «Svitparfum.com - мир Вашего стиля»
Показати спочатку:
Все 1091
  • 1
    Дуже погано
    Компания не владеет информацией о наличии товара . На третий день после оформлении мне сообщили об отсутствии на складе оформленного товара ( 3 позиции ).
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень довольна заказом) советую)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    НИКОГДА! Слышите, НИКОГДА не пользуйтесь услугами этого магазина! 4 раза переспросила о заказанном товаре. Отвечали: "Да, да, всё правильно. Всё как на фото!" Прислали совершенно другой товар, который не соответствует ни фото, ни описанию, указанным на сайте. Кстати, заказывала я казанок. А прислали не пойми что... 2 дня звонила и пыталась решить проблему, но увы, трубку не брали вообще! Бессовестные продавцы! Обращаюсь к вам! Я вам даю ещё одну возможность исправить ситуацию, перезвонив мне.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте! Не подтягивается номер Вашего заказа, напишите кто Вы, чтобы понимать, о чем вообще идет речь. Очень жаль, что сложилась такая ситуация, поверьте, мы заинтересованы в этом еще меньше чем Вы, т.к. от одного подобного отзыва очень сильно страдает рейтинг нашего сайта. Если Вы укажете номер заказа, с Вами завтра обязательно свяжется наш менеджер. Но то, что Вы 2 дня звоните и никто не отвечает - не поверю в это, потому что мы штрафуем работников за такое, и даже если звонок не был принят сразу, то Вам должны были перезвонить. Укажите пожалуйста номера, по которым Вы звонили, будем разбираться с этой ситуацией.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё пришло вовремя, цены соответствуют заявленным на сайте. Спасибо за оперативность
    Коментар компанії:
    Анна, благодарим за положительную оценку нашей компании! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    в целом все гуд, товар оказался в наличии, все сделали, как и договаривались :) Светлана для меня нашла то, что подошло. Все в комплекте. спасибо большое :) Новая почта привезла в целости, только наклеечка при перевозке малеха пострадала на копусе, но там кармашек закрывает :) Это уже издержки транспортировки :))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативно и быстро.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо большое за рубзак,мне очень понравился, очень хорошо смотрится, и качество соответствует цене!) Магазин рекомендую!!!!!!)))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    работой и общением менеджера с клиентом магазина остался доволен
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень понравилось. Осталась довольна!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Вышла путаница. Хочу официально извиниться за оставленный отзыв. Просто до этого заказа я делал заказ в др.компании, и они конечно и ... Свитпарфюм более того переписывались и предложили другой товар, даже более качественный. В общем СОРИ. Рекомендую компанию.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Мы рады, что предложенный нами товар Вам подошел. Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ціна не дорога,швидко все прийшло.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за расчески , товар пришёл быстро ...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все хорошо, объяснили четко и доступно. Спасибо. Катер плавает.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо! Отличный магазин, вежливый и профессиональный персонал, качественный товар по адекватной цене!!! Сотрудничество очень довольна!)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Добре
    Продолжим историю о Зебре MS 0002 KK HN. На следующий день, после того как получил посылку, я позвонил по тел. который был указан на сайте. Там мило пообщался с менеджером, которая заверила, что проблему решать в кротчайшие сроки. Так собственно и произошло, вечером этого же дня пришла смс с номером декларации НП. На следующий день перезвонила девушка с магазина и интересовалась получил ли я посылку. В общем проблема решена быстро и без конфликтов. Мое мнение поменялось о магазине. Так что советую всем эту интернет площадку, так как здесь умеют не только продавать, но и решать возникшие проблемы так, чтоб клиент был доволен. 4 звезды. Удачи в продажах.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Мы рады, что Вы изменили свое мнение о нас! Надеемся, что в дальнейшем у нас будет все гладко! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ выполнили с задержкой, через неделю после того, как заказала тример, выяснилось, что менеджеры не увидели мою смс об оплате, поэтому заказ неделю висел в воздухе. Как только всё выяснили, триммер сразу отправили, через день или два забрала на почте, всё работает, муж доволен, пользуется.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично упаковано, хорошее качество. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    не первый раз заказываю,знаю этот товар до покупки на этом сайте,качество отличное,то что и ждала,то и получила, обслуживание так же отличное, я рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказала матрас,вроде неплохо,спина не болит спать, удобно...но нужно подкачивает каждый раз перед сном...сдувает немного...
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замовляли божу корівку. Все сподобалося - розмір відповідно опису, акуратно все. Ще замовляли корзинку пластмасову- теж все ок. Магазин рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за оперативно отправленный качественный товар!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ пришел быстро. Все в идеальном состоянии. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 1
    Дуже погано
    Товара не было в наличии, поэтому зря потратила время на оформление заказа
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за скейт,ребёнок очень доволен!)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 5
    Відмінно
    Товар получил!Спасибо компании за приятное сотрудничество!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим за положительную оценку нашей работы! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!
  • 2
    Погано
    Добрий день. Заказывал на этом сайте котелок туристический и треногу к ниму. Во первых котелок на 4 литра в реальности идет на 2,5 литра. Во вторых в заявке указал отделение Новой почты 203 г. Киева. Пришла транспортная накладная на 20 отделения Новой почты. Позвонил, попросил решить проблему с переадресацией. Решили за мой счет. Извинений так никто и не принес за халатность.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались и отправили быстро. Все в лучшем стиле. Рекомендую всем.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар пришёл не то, что был на сайте, а его аналог (пришли "Шальные гонки", а не "Параллельные гонки"). Сама игрушка очень низкого качества: машинки постоянно вылетают с трассы, не проехав и 20 см. В этот автотрек совершенно невозможно играть. Но это скорее претензия не к продавцу, а к производителю. Ожидания совсем не совпали с реальностью, деньги выброшены на ветер. Если не хотите разочарований ни у вас, ни у ребёнка, то не покупайте этот автотрек. Не верьте красивой рекламе и захватывающему описанию игры. С реальностью это не имеет ничего общего.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?