//
КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"
КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"
65% позитивних з 134 відгуків
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 16092 пропозиції в 856 категоріях
  • 1 час 16 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 78% 40
Актуальність наявності 81% 42
Актуальність опису 85% 40
Виконання замовлення в строк 72% 43
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 1 24 30
Нейтральні 0 1 2
Негативні 0 12 16
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о компании «КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС"»
Показати спочатку:
Все 134
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Товар в нерабочем состоянии. Вернуть не удалось, продавец не брал трубку
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 2
    Оцінка не вказана
    зробив замовлення,пройшло 5 днів , ніякої реакції
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Комментарий: Михаил
    все уже рішили протягом 5 днів
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    ЗАКАЗЫВАЛ Комплектация MAXIMUM! Электрошокер 1102 Police Scorpion (VIP 2014 года) Инструкция+сьемный аккумулятор+ЧЕХОЛ 1. Доставка оказалась платной(хотя написано бесплатная) 2. Чехол маленький. 3. Упаковка вообще от другого фонарика (он даже не влазит нормально упаковка не закрывается. При доставке он вообще выпал из коробки и валялся отдельно в упаковочном пакете)
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Я оплатила товар 18.12 2017 но сегодня 31.12.2017 но товар так и не пришел номер который был отправлен не существует обещали еще отправить но номер так и не прислали.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Замовив ліхтарик на книжку на подарунок, на сайті було написано, що батарейки в коплекті будуть йти, їх не було, заплатив потім ще за батарейки. Через їх відстутність, справність товару на пошті було нереально перевірити. Все працювало, все ок, але ці нюанси зіпсували думку. Також було написано, що доставка має бути безкоштовною, доставка + зворотня коштували мені 75 грн. Товар якісний скоріш за все, але порекомендувати не можу
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 1
    Дуже погано
    приехал с дефектом, фактично не работающий, продавец неделю голову морочил об замене, но ничего не произошло, заменить товар не удалось благодаря продавцу, 800 грн ушли в никуда!!!
  • 1
    Дуже погано
    Не рекомендую,зробив замовлення, приїхав відеореєстратор , але в не робочу стані, не працює кнопка, зв"язався з продавцем , він відповів що буде повернення, але нічого не було, цілий тиждень голову морочив так і не зробивши заміни товару, 800 грн подарував виходить
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все на высшем уровне, спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Закзал фонарь заказ 42220895 u01 t 6 , оплатил деньги вперед 307 гривень , сказали доставка бесплатно , пришол на почту пришлось оплатить 30 гривень , открил посилку , в ней совершенно другой фонарь стоимостью 80 гривень , отослал назад , пи денег ни фонаря , бвдет заниматься полиция
    • Ціна неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
  • 1
    Дуже погано
    Обратной связи так и не дождалась, не советую этот магазин, видимо клиенты не самое главное в их работе. Такого отношения еще не встречала.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 1
    Дуже погано
    Товара не было в наличии
    • Ціна неактуальна
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Не связались. Звонил сам , два раза, обещали что уточнят - но без толку. Ни ответа ни привета!
  • 1
    Дуже погано
    отменили заказ, сказали товара нет в наличии. Поступление будет через месяц, хотя на сайте было указано "в наличии"!
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все понравилось.Рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар описан как "Электрошокер 1102 Police Scorpion". На самом деле прислали "CREE 1000000KV RG-88335". Типа биллион (миллиард) Вольт. Круто. Но это не суть важно. Прибор рабочий, в целом замечаний нет, светит отлично и "стреляет" хорошо, зарядки работают, но автомобильная зарядка хлипкая, болтается в гнезде, доверия не вызывает. Чехол по качеству и функционалу тянет именно на статус "подарочный". Замечания: сменный аккумулятор меньшей ёмкости чем заявленный, Сделал полную предоплату, на НП пришлось оплатить 31 грн. за доставку. Так что "бесплатная доставка" - филькина грамота. Мне не жаль этих денег, просто поверил людям и даже не уточнял про реальность бесплатной доставки. Вывод: КОМПАНИЯ "ТОВАР-ПЛЮС" внесла свою лепту в подрыв веры в человечество, одним словом Здобулы!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Комментарий: Виталий
    Представитель компании оперативно связался по результатам предыдущего отзыва, объяснил неувязку по НЕ бесплатной доставке, мы пришли к общему пониманию по сути вопроса. К тому моменту мне понадобился ещё один такой товар, мы обсудили комплектацию, мне компенсировали стоимость предыдущей доставки. Товар уже получил, к качеству и оперативности доставки замечаний нет. Одним словом - хорошая коммуникабельность при общении с клиентом. Удачи.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличная компания всем рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    И Вам спасибо большое за заказ. Обращайтесь еще)!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Квалифицированно и оперативно. Товар соответствует описанию. Магазин рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Прекрасная компания! Быстро созвонились.Заказ был оформлен и получен за несколько дней.Рекомендую всем!
  • 5
    Відмінно
    Заказывал Кортик ВМФ Украины все просто супер. Спасибо компании Товар-плюс. И товар отличный плюс сервис замечательный.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все на высоком уровне!!! Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Дякую, все сподобалось. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    С утра перезвонили, а в обед уже пришла ттн. Спасибо большое за оперативность.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо компании, все хорошо. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, всем довольно. Буду рекомендовать Вашу компанию!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал нож, в наличии не оказался. Продавец порекомендовал иной вариант, грамотная консультация. Сроками выполнения и преложенным вариантом доволен. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Большое спасибо! доставка и менеджеры на высоте. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Фактическая цена товара, озвученная манагером, более чем на 20% выше указанной на сайте.
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    Доставкой и товаром доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, все понравилось.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое,заказ выполнили очень быстро.Качество товара и обслуживания на высоте.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо большое. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывала Электрошокер БАРАКУДА 1168 Police очень довольна. Хорошие и вежливые консультанты. Спасибо =) интернет-магазину kolport.com.ua.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не магазин а чорт зна що. Персоналу просто наплювати на покупця. Замовляв прицільну планку і пульки для пневматики по предоплаті. Посилку відправляли мало що не тиждень, дзвонив сам до них. В підсумку забрав посилку додому, відкрив а там тільки пульки, планки не було. Передзвонив сказали що відправляли все замовлення. Тепер не беруть трубку,просто ігнорують. Гроші мої тю-тю... Тепер тільки наложка. І як після такого вірити продавцям? P.S Буде мені наука.
    • Замовлення виконано невчасно
  • 1
    Дуже погано
    Заказал электрочайник. Пришло автоматическое подтверждение: «с вами скоро свяжутся». Однако никто не связался. Через 6 дней я повторил попытку. Вечером, зайдя на сайт Prom.ua, с удивлением обнаружил, что статус второго заказа «отменен». А на первый заказ вообще нет никакой реакции. Пришллсь заказывать товар в другом месте. Вывод: в «Товар-плюс» работают необязательные люди. На них надеяться не стоит.
    • Замовлення виконано невчасно
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    все хорошо молодцы вопросов нет
  • 1
    Дуже погано
    Замовляв подарунок. Попереджав що в строки потрібно. Телефонував постійно сам. Персоналу глибоко наплювати на покупця. Завірили що відправили вже новою поштою. Не міг цілий день вибити номер накладної. В кінці вияснилось, що нічого не відправлено і товар навіть зі складу ще не приїхав. Якщо ви і надалі будете провадити так свій бізнес то у вас його скоро не буде. Одним словом ви навіть на 1 не тягнете, повний 0.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
  • 2
    Погано
    Заказ был отменен по причине не актуальной цены!!!!
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Оформила заказ. Со мной менеджеры так и не связались. Через три дня я сама узнала о своем заказе. Он был отменён так как данной модели нет в наличии. Могли б позвонить и сообщить, а лучше предложить что есть. На сайте у них все модели в наличии.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 1
    Дуже погано
    Заказ оформлен 5 дней назад, товар должен был уже прийти.. всё время в личном кабинете написано "ждёт отправки" и сегодня уже написали "не отправлено" одно разочарование.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, как всегда всё прошло хорошо. Товар отличный
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Я Коленикова Н. заказывала паровую швабру очень довольна. Спасибо компании Товар-плюс за сервис и быстроту отправки. Всем рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Получил наложкой быстро и без проблем. Вещь серьезная, спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Сделка прошла на ура. Заказывал товар наложенным, забрал на следующий день. Качеством доволен. Консультация менеджера замечательная.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Описание (габаритные размеры) товара не соответствуют указанным на сайте. Хотя по телефону продавец убеждал, что товар по размеру точь-в-точь соответствует. На сайте указано, что доставка должна быть бесплатная, а реально платная. Кроме того, на один и тот же товар у этого продавца существует 3 разных странички с отличающимися ценами. После предоплаты на карту товар в оговоренный срок не отправили, пришлось перезванивать и напоминать. И наконец, после того как выяснилось, что товар не соответствует размерам, мне пообещали разобраться и перезвонить. Не только не перезвонили, а перестали брать трубку на мои звонки!!!
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний