ЧП «Klimat-OVK»
90% положительных из 154 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 1582 предложения в 70 категориях
  • Сутки  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 15
Актуальность наличия 100% 14
Актуальность описания 100% 14
Выполнение заказа в срок 100% 14
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 1 14
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 4
Київ
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «ЧП «Klimat-OVK»»
Показать сначала:
Все 154
  • 1
    Очень плохо
    Цена повысилась за 10 дней на 92.5%
    Комментарий компании:
    Владимир такая цена уже как целый год актуальна смотрите таблицу по ссылке :) >> https://klimat-ovk.com/g4374161-vozduhovody-gibkie >> P.S. А для себя Вы всегда можете сравнить наши цены с другими производителями, что бы понять разницу! ;) а мы всегда будем рады Вашей заявке.
    Комментарий: владимир
    Воздуховод гибкий не утепленный - холодный Ø 100 4"/10м для вентиляции 78 грн./упаковка Подробнее: https://klimat-ovk.com/g4374161-vozduhovody-gibkie заказали 3 упаковки. Вы написали к оплате 234 гр. Через три дня сказали, оплатить заказ, к оплате 450 гр. Что придумаете на этот раз?
    Комментарий компании:
    И снова здравствуйте :) Во первых сумма к оплате 234 грн. формируется автоматически при выборе тов. позиций на которых стоит не актуальная цена! Затем менеджер перезвонил и сообщил Вам актуальную цену в 450 грн. А в третьих нечего здесь выдумывать..:)) просто это Ваша не внимательность, смотрите внимательно таблицу по ссылке где указаны актуальные цены с 06.11.2017 >> https://klimat-ovk.com/g4374161-vozduhovody-gibkie
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок. Сделка прошла успешно. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за вовремя выполненный заказ,за скидку и внимательное отношение к покупателям!Менеджер Андрей спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    так никто и не перезвонил.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Игорь актуальная цена на сегодня 11 200 грн. по Вашей заявке...приносим наши извинения за столь долгий ответ, не всегда успеваем или не всегда есть возможность обработать заказ который был сделан через форму заявки на нашем сайте.
  • 2
    Плохо
    Трубки не берут. Еле дозвонится через 2 дня на один из многих номеров. Сонный голос сказал, что перезвонят. Прошла неделя - глухо. Обратился к другим. Может это к лучшему.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    После заказа не связались. Телефоны никто не берет (4 номера!!!). В конце дня чудом с N-надцатого раза дозвонился - вроде подтвердили наличие товара, комплектацию и цену. День второй - телефоны опять же молчат, трубки никто не берет (опять же все 4 номера). С такой связью "терзают очень смутные сомнения" существует ли фирма вообще и не "развод" ли это. Как минимум предоплату товара УЖЕ делать не хочу - только по факту поставки перевозчиком (если вообще его дождусь). Радует бесплатная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир всегда рады за честное высказывание...были дни когда ездили по презентациям и закрывали вопросы по монтажам...обязательно обращайтесь по всем вопросам на тел. 097-781-65-45 постараемся ответить на все Ваши вопросы.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую. В компании выгодные условия сотрудничества, уважительное отношение к покупателю и просто лучший товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Паша благодарны Вам за признание, мы всегда стараемся идти на встречу нашим клиентам! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все сделано удобно в смысле поиска. Нашёл то что искал минут за 2. И сверил цену с другим сайтом и оказывается тут дешевле. Оформили быстро.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Покупал котел газовый, оформили быстро, доставили оперативно. Очень удобный магазин и быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обратились сюда из-за цены. Нужен был котел электрический, хотелось дешево, и чтобы не сломался он через полгода. Нашли такой здесь, заказали. Через 20 минут нам перезвонил менеджер. Подтвердил заказ, озвучил стоимость доставки. Привезли в оговоренные сроки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    цена была не актуальной прошло десять дней заказ не доставлен хотя заплатил по предоплате не могут найти кто отправил и куда все говорят перезвонят но все время приходится набирать мне ,сейчас вообще никто не отвечает хотя есть много телефонов но не один не отвечает что делать дальше не знаю пока не рекомендую связиваться дороже выйдет
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Цена зависит от курса и она была согласована непосредственно с Вами Виталий, без вашего согласия никто не отправил бы заказ..! Да произошла ошибка с отправкой по нашей вине...не туда...за что просим нас извинить и понять взяв во внимание человеческий фактор, еще раз извините..:( От момента когда мы узнали про свою ошибку... Мы в кратчайшие строки постарались решить данную проблему, надеемся все таки смогли закрыть наш вопрос и в будущем будем стараться Вас не подвести.
    Комментарий: Виталий
    Надеюсь больше такого не случится
  • 5
    Отлично
    В первую очередь я обратил внимание на сайт магазина. Удобно расположен товар по категориям сразу все видно. Цены тут тоже вполне приемлемые. Правда не все, что хотелось, есть в наличии, но зато консультанты на высоте. Внятно все объяснили и быстро оформили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал на этом сайте твёрдотопливной котел, отправили новой почтой, и все пришло в срок. Работал менеджер Сергей все рассказал и не чего не соврал, и отговорил от более дорогого котла, сказал что нет смысла переплачивать. В итоге все работает нормально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал увлажнитель остался доволен, оперативно позвонили по заказу и все подробно о товаре и доставке рассказали. Доставка в срок без сбоев. заказ был в отличном состоянии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ оформляют быстро и просто, перезванивают в течении 10-20 минут, проверено на собственном опыте. Операторы очень вежливые и проффесиональные. Что касается доставки, то тоже все нормально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал конвектор в этом инет магазине, поскольку цена самая привлекательная для покупки, по сравнению с другими, менеджер проконсультировал быстро и качественно, оформил так же очень быстро,прислали все в сроки комплектность порядке.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Магазин приличный, нормальный выбор товаров. Приобрел биокамин. Обслуживание у них хорошее.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень позитивный магазин. Покупал мобильный кондиционер. Меня подробно проконсультировали и помогли определиться с выбором. Доставили раньше, чем можно было даже представить.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Помогли с выбором, доставили оперативно и во время, в телефонном режиме без проблем дали полную консультацию по котлу, своим заказом полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приличный магазин,с приличными и адекватными ценами
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена актуальна, все качественно. Доставка быстрая, в указанное время. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно: консультация-заказ-доставка. Качество товара. Рекомендую этот магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошое обслуживание, огромный выбор разной продукции и техники.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал котел длительного горения . Отличный котел. Цена оказалась ниже чем везде. Доставили и помогли занести в дом.Спасибо за помощь и доставку быструю
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Коротко о компании: Оперативно, качественно и выгодные цены. Большое спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Да, действительно компания работает неплохо, осушитель пришел быстро и цена -качество соответствовали товару. В дальнейшем и сам обращаться буду и рекомендовать друзьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Надежная компания, довольно доступные цены!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень четко. Ребята молодцы. Все рассказали, что нужно без лишней воды.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Понятная консультация и отличный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Тут дуже специфічний товар, але тим не менш все відповідає ДСТУ, все за стандартом. На кожну деталь нададуть всі інфу і документи. Надійна компанія, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нормальная компания, все четко, быстро и оперативно. Приятно было покупать, настоятельно рекомендую обращаться!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал тут электрокотёл.Так как покупка не дешёвая, сначала сомневался брать в онлаин магазине,но знакомые успокоили и посоветовали вас.Вообщем все остался доволен,и ценой и качеством и работой менеджеров
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    приобретенный биокамин отличный, магазин тоже, доставляют на следующий день, мне всё нравится. Великолепный сервис и товар
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин. Качественные товары.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Нет претензий к компании и к товару. Всё хорошо и с доставкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Благодарен данной компании за товар, обслуживают честно. Посоветовали, рассказали все и достоинства и недостатки некоторых товаров, приятно было заказывать тут. очень уважительное отношение к покупателям. Однозначно - РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось все от а до я! Компания лучшая в своем роде Цены, товар, предоставляемая документация, условия сотрудничества - все супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания очень классная! Наилучшие обслуживание. Товары довольно специфические, но качественные.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер! Обслуживание - выше всяких похвал. Никаких нареканий! Побольше бы таких магазинов!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень хорошая компания, менеджеры правильно ведут беседу, ничего лишнего. Товар качественный с гарантией и всей необходимой документацией!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я всем доволен, особенно порадовала работа менеджера. Консультация и оформление заказа прошло как по маслу. Качество товара отлично, прислали со всеми документами и гарантийным талонов, в полной комплектации.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень понравилось! Товар - отличный. Особенно хочу отметить работу менеджеров! Консультация полная, дают самое важное по товару, предоставят все, помогут выбрать! Лично такой подход к покупателям таких, довольно специфических товаров, мне по нраву. Короче я всем очень доволен и рекомендую компанию!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Таки компанія найліпша,два роки тому замовлял у схожії організаціїї техніку до котла. Це було неймовірно складно. Тут же пішло все як по маслу. На цей раз замовив котел аміка на 18кВт. Мене всеціло проінформували що до товару! Велика подяка вам, та моя порада кожному звертатися до цієї компаніі.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оборудование очень качественное, с товаром присылают все необходимые документы, наличие гарантии особенно радует! Полтора года назад друг покупал тут котел, так до сих пор просто как новый, ни разу не слышал от него нареканий на продукцию магазина. И сам остался доволен покупкой.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал котел себе в дом и родителям (энергосберегающий). в итоге заказ получился на крупную сумму, но компания не подвела, все в срок! Качество , котлы мощные!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мой друг посоветовал мне ваш магазин.Не пожалел что заказал тут.Оперативно связались и быстро оформили заказ.Благодарю.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компания хорошая, сделка прошла успешно! Проблем с документами или товаром - не возникло!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста Михаил...
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте! В течении недели жду, чтобы просчитали заказ... На электронную почту не отвечают, звонила несколько раз - первые два раза менеджер был занят и обещали перезвонить, но никто не удосуживается заняться заказом... потом опять набрала - сказали несколько дней будут просчитывать, но вот началась новая неделя, а ответа так и не поступило. Вы там вообще работаете?
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Очень работаем и очень стараемся.., но в данный момент наши холодильщики загружены проектами потому просто не доходим к Вашему просчету за что приносим свои извинения....если Вам будет удобно набрать нас по тел. 0977816545 Владимир/Андр. Мы порекомендуем наших партнеров....может они смогут взяться за Вашу работу быстрее. Спасибо за понимание.