ЧАО «РОКС»
94% позитивних з 101 відгуки
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 686 пропозицій в 40 категоріях
  • 30 хв.  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 34
Актуальність наявності 97% 34
Актуальність опису 97% 33
Виконання замовлення в строк 100% 33
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 3 12 33
Нейтральні 0 0 1
Негативні 1 2 2
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «ЧАО «РОКС»»
Показати спочатку:
Все 101
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал спутниковый ресивер openbox as1 HD. Покупкой доволен. Оплачивал на карту. Ресивер пришел с установленными каналами. Сотрудникам магазина спасибо - обслужили быстро и корректно. РЕКОМЕНДУЮ
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Производил покупку ресивера 04.11.17 (субота) по предоплате, оператор сказал что вышлют в этот же день ,в этот день не ответа не привета)) Я в понедельник в 9:06 позвонил ,оператор ответил что менеджер по отправкам ещё не прибыл на работу и номер декларации по отправке у него,сказал что передаст ему,и опять не ответа не привета !!! )) В12:55 звоню,уже другой оператор(женщина)отвечает,что нечего здесь такого нет что вам наша фирма забыла отправить заказ ,совсеми мол случаеться при чём без всяких извенений)) Вообщем приняли у меня повторно заказ ,сказали ну сегодня уж точно всё случиться,вообщем прождал целый день смс об декларации,как всегда не ответа не привета !!!)) Утром перезвонил оператор ,говорит:Вам смс от меня случайно не приходила, я отвечаю уже с улыбкой:Если её не отсылать то она не когда и не прийдёт !!!)) Вообщем выставил им условия на возврат денежных средств на карту в тичении дня,если возврата не произойдёт буду составлять жалобу на имя директора!!! А все положительные коменты об этой фирме это чистое враньё!!! Вот такая вот история!!!
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро перезвонили, быстро отправили, хорошо всё упаковали. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Не первый раз покупаю в этом магазине. Заказывал точильные камни и порошок КК. Заказ получил на следующий день. Единственное что хотелось бы посоветовать, продумать с упаковкой порошка. Заказывал 8 банок и в коробке был просыпавшийся порошок всех фракций. Возможно есть смысл скотчем обматывать крышку и банку, чтоб не раскручивались. Покупкой доволен. Желаю удачи и хороших продаж.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все было супер! Пользуйтесь и Вы!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    2
    Погано
    Заказывал Порошок карбид кремния 5 фракций по 100 гр, Карбид кремния абразивный порошок (F80, F150) по 100 гр и Алюминиевый бланк под 45°. Порошок был плохо упакован. Банки плохо закрутили или они сами по себе такие но много порошка было рассыпано по коробки.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Курьер ко мне так и не доехал. Забухал, сломалась машина и т.д. Обещали перезвонить и так и не перезвонили. Не советую обращаться в эту компанию.
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день, Юрий! Проблема с автомобилем реально была, и это единичный случай, к большому нашему сожалению мы не можем повлиять на подобные ситуации. На следующий день утром Вам была предложена доставка, но Вы отказались. Мы вторично приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую, якісно, вчасно, чемно , дуже приємно.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Были некоторые проблемы ребята оперативно все сделали ! Спасибо !
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Связались по заказу очень быстро, уточнили детали, посылку получил уже на следующий день. Очень доволен, буду еще делать заказы, рекомендую всем!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    всё отлично.я и дальше буду пользоваться вашим сайтом.спасибо!процветания вам!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказ выполнен на высшем уровне! Рекомендую к сотрудничеству!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативно и без проблем. Дали рекомендации по пользованию товаром. Рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Товар отримав в обумовлений термін. В доброму стані... Дякую за гарне обслуговування
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Такое себе. немного мало было информ о размерах товара.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Нормально. Культурно, вежливо, быстро.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хорошо работают. Молодцы!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо ребятам компании ЧАО «РОКС». Связались со мной на следующий день и на все свои вопросы я получил конкретные ответы. Товар отправили в день оплаты оплаты, приэтом ребята сразу перезвонили мне. В общем сделка состоялась быстро и качественно. Товар и цены отличные так что рекомендую. Всё супер. Моя оценка 5+. Спасибо ЧАО «РОКС» Сергей, Закарпатье
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не было возможности написать отзыв сразу, пишу сейчас. Отличный и магазин, и сервис. Не смотря на нюансы заказчик-получатель, в суть вникли мгновенно и организовали всё на высшем уровне. Спасибо за внимание к деталям, понимание и оперативность. Искренне рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал набор камней(220, 400, 1200). Камни хорошие но как по мне требуют небольшого выравнивания на стекле. Сравнивал со своим камнем который был предварительно выравнен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • Проблема вирішена
    1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Дело не в связи со мной. Ноя не заказывал "P.R.C." ////////на какой . писать что это не Китай, и ещё водонепроницаемое. Обычное китайское га.но.
    Комментарий: Владимир
    Если Китай пишите КИТАЙ но не "Страна производитель Люксембург" прислали "made in P.R.C"
    Коментар компанії:
    Просим прощения за доставленный Вам неудобства. Ссылка на сайт компании GT Sat (Люксембург) - http://www.gt-sat.com/ Если Вас не устраивает качество продукции GT Sat - Вы можете сделать возврат оборудования. Пересылка за наш счет. Еще раз извините за неудобство.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин был удивлен предоставленным сервисом. Заказывал камни Boride, сделали поклейку на бланки, и нанесли гритность на сами бланки.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Перезвонили почти моментально + проконсультировали. Доставили товар в этот же день. Однозначно рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отправили в день заказа и перезвонили когда пришло на НОВУЮ ПОЧТУ. Обслуживанием доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал аксессуары для заточки. Качеством и сроком исполнения остался доволен. Удачных продаж.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за покупку и за положительный отзыв. Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все замечательно пришло
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Давно мечтал о такой штуке. Долго колебался между разными производителями, но после качественной консультации сотрудников Рокс и демонстрации работы именно этой точилки, решение было принято. Ребята молодцы. Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично, приехали забрали, товар был в наличии.Отдельное спасибо за скидку в 35%, почти 800 грн экономии это приятно)). Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Перезвонили быстро, товар был. Как по мне все отлично, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Магазин — просто супер! Всегда буду здесь покупать!!!! Предварительно позвонили и помогли мне разобраться с моим заказом)))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Быстро связались и обслужили, несмотря на праздничные дни. Приятно иметь дело не просто продавцами, а со специалистами. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень довольна ресивером, все прошито, подключила все работает. Сотрудники компании быстро со мной связались, и доступно, как для девушки))), все объяснили. Работают быстро и качественно. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстрая связь после заказа. Заказ получил в оговоренный срок. Обслуживанием доволен.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за квалифицированную консультацию. Отлично ребята работают, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Спасибо, все отлично, связались быстро, доставили во-время.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Вам спасибо. Обращайтесь.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Мне понравилось делать заказ в данной компании. Менеджер связался со мной, уточнил заказ и адрес доставки,ответил на все мои вопросы. буду и впредь производить заказы у этой компании!!!.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Позвонили очень быстро, дали квалифицированную консультацию, отправили товар через час после звонка. Очень все быстро и слажено. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний