Заказывала в данном магазине обработанную толстую пряжу TERMO. На сообщения отвечали сразу же и быстро перезвонили после оформления заказа, пряжу отправили в тот же день. Пришла такая же, как на фото, и в фирменном пакете. Очень порадовала оперативная и качественная работа представителей магазина WoolLovers. Спасибо Вам огромное:) Успехов и процветания Вашему магазину!