Оптово-розничный интернет-магазин "Зоолидер"
92% позитивних з 227 відгуків
  • 3 роки на порталі
  • У компанії 5570 пропозицій в 55 категоріях
  • 1 час 49 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 96% 26
Актуальність наявності 88% 26
Актуальність опису 100% 24
Виконання замовлення в строк 92% 26
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 2 17 25
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 2 4
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о компании «Оптово-розничный интернет-магазин "Зоолидер"»
Показати спочатку:
Все 227
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отлично, заказывала доставку Новой почтой, перезвонили и предложили доставку курьером в тот же день. Очень приятно, обслуживание на высоком уровне 👏👏👏
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим, что выбрали нас ! :)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Перезвонили черед полдня после оформления заказа, сообщив, что товара нет в наличии. На резонное замечание актуализировать товарные остатки, чтобы покупатели не тратили свое время, продавец внимания не обратил и товар все еще якобы "в наличии". Недобросовестный продавец.
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Комментарий: Валентина Анатольевна
    Подтверждаю, что в итоге заказ был выполнен и негатив, полученный при первой попытке заказа товара, полностью сошел на нет (спасибо менеджеру Марие). В целом, рекомендую
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделка прошла отлично, выслали быстро, срок годности в порядке, была хорошая скидка, прислали подарок и дисконтную карту
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Рекомендую, молодцы... Заказывал корм для собаки. Все OK
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Со мной даже не связались, хотя я пыталась звонить сама, но трубку не взяли.
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Чудовий магазин, швидка доставка, товар якісний. Дякую за подаруночок))) Мої найкращі рекомендації!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный товар за отличную цену, приятные продавцы!)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, заказ был выполнен вовремя.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо продавцу, товар доставили вовремя, цена как и было указано + порадовал неожиданный бонус ( игрушка для питомца). Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличное обслуживания. Заказала поздно вечером. Утром связались и практически сразу же отправили товар. Спасибо. Буду заказывать у Вас еще!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю на " Зоолидер" уже год , каждый месяц корм. Этим все сказано. Заказавали и будем заказывать дальше. Всегда рекомендую этот сайт Своим друзьям. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал клетку SAVIK. Очень внимательные менеджеры, знающие свое дело. Помогли разобраться в особенностях модельного ряда, все лично проверили на соответствие перед отправкой. Цена была самой низкой, вне конкуренции, доставка бесплатно. Отправили оперативно, получил через день после заказа. Рекомендую данный магазин как порядочный и высокопрофессиональный во всех отношениях. Качество товара на высоте.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывал клетку SAVIK. Очень внимательные менеджеры, знающие свое дело. Помогли разобраться в особенностях модельного ряда, все лично проверили на соответствие перед отправкой. Цена была самой низкой, вне конкуренции, доставка бесплатно. Отправили оперативно, получил через день после заказа. Рекомендую данный магазин как порядочный и высокопрофессиональный во всех отношениях.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Замовлений товар отримав через дві години. Дякую. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативное оформление заказа и быстрая доставка. Рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    егативное впечатление создает та компания которая на своем сайте не пропускает негативные отзывы. Вернее даже замечания по их работе от конкретного клиента. если продублировать жалобу то могу сказать одно что будучи достаточно долго их клиентом через каждый заказ были какие то проблемы курьер приезжает в самую ночь после 23:00,не положат обещанный подарок к большим упаковкам корма 15 кг,ждешь звонка по два дня а потом еще и оказывается что товара нет в наличии.Вообщем не рекомендую и покупать у Вас не буду.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар якісний, швидка доставка, моїй домашній улюблениці дуже сподовся, куштує з тюбика. Пляную і вмайбутньому замовляти. Всім рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю не первый раз. Товар качественный. Корм по сроку годности с большим запасом, свеженький. Сейчас вообще попала на скидки, поэтому взяла собаке и корм, и витамины, и капли, и игрухи. Утром заказала, днем оплатила, после обеда уже и выслали. Однозначно рекомендую и буду заказывать еще.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не отправили товар , пообещали еще 2 дня назад отправить. Кот сидит голодный, магазин не рекомендую!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю корм не один раз,все соответствует описанию,быстро связываются и отправляют,рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин. Не первуй раз заказываю корм именно сдесь. Товар хорошего качества, свежий. Привезли в оговоренные сроки. Очень порадовала скидка + подарок. Спасибо ребята, удачи Вам и процветания Вашему магазину.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Просто какой-то кошмар! Дважды некорректно оформили заказ. Пришлось очень долго ждать товар+докупать собаке корм из-за несвоевременной доставки. На телефонные звонки не отвечали целый день. Никакой компенсации за вынужденные дополнительные растраты, даже не извинились. На сегодняшний день 15 кг корма для собаки находится в другом конце города из-за того, что оператор очередной раз неправильно записал данные. За переадресацию тоже нам прийдётся заплатить...
  • 2
    Погано
    Хорошая компания, но ни по одному телефону трубку не берут. Провал ребята, это провал.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все супер, швидкий зв'язок та доставка. Раджу Всім.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Был оформлен заказ на корм, перезвонили и сказали что нет в наличии и не понятно когда появится. А на сайтах висит что все в наличии и цена через чур привлекательная
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    хороший магазин, есть доставка интаймом понравилась оперативность и цена
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший сервис. Позвонили уточнили заказ, время доставки и привезли
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все быстро, точно, вежливо
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хочу поздравить компанию с наступающими праздниками и пожелать успехов, процветания и благополучия. С момента выбора товара на сайте компании до момента получения- только приятный сервис, оперативная информация, бонусом- бесплатная доставка, вкусный подарочек для нашей четвероногой любимицы). Бывают ситуации, когда реально нет времени для отслеживания заказа, проверки доставки- 8 щенков и я одна).Спасибо за оперативность и четкость.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    ждала ответного звонка около 1,5 часа.Цены соответствовали,попросила оставить в их ветеринарном киоске,чтоб я сама забрала в удобное мне время,что и с удовольствием сделала,хотя работница киоска отсутсвовала где-то,но была приклеена бумажка с ее телефоном и временем когда она вернется.Девушку ожидали 20 мин,в итоге товар забрали но не было обещаной игрушки или какого-то мелкого подарка,обещаного на сайте,мы переспросили ,но так ничего и не получили,в том числе и без пакета
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказал в этом магазине Антригрызин Горький виноград с целью отвадить кота грызть мебель, особенно полюбился ему новый диван оббитый кожей, ну и за одно чтобы не сильно обидеть Мартина взял ещё и игрушку Karlie-Flamingo, такая мышка прикольная мягкая на пружинке. Мой котейка игрушку оценил, да и мне самому она понравилась, смешно сказать но сам по вечерам балуюсь-успокаиваю нервы. Мебель теперь мы грызть перестали, даже подходим близко к обработанном дивану как то нехотя. Спасибо Зоолидеру за от
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Решили порадовать своего питомца подарочком на Новый Год и купили ему мышку на подставке. Итак, по порядку: первое, что порадовало - это сервис и скорость доставки, заказ оформили очень быстро, посылка была в пути полтора дня. Игрушка такая же, как и на картинке, много меха, мышь очень прыгучая, Барсик не мог оторваться от этого занятия часа полтора, пока совсем не выдохся) Одним словом, полезная вещь как для развлечения, так и для физического здоровья питомца.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Для своего любимца Антошки покупал отличный корм в этом магазине Brit Care Cat Angel, корм очень качественный, а самое главное моему коту очень нравится, его не оторвать, когда он ест этот корм. Плюс еще купил со скидкой 13% мелочь но приятно. Так же доставка быстрая и быстро обрабатывают заказ на сайте. В общем мне нравится здесь покупать корм моему коту, быстро и выгодно.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    После того, как мне подарили кота стал вопрос о когтеточке, так как мой котёнок начал облюбовывать диван и обои. Подруга посоветовала поискать на этом сайте. И я нашла то, что искала. Так как мой пушистый питомец любит диван, так я ему его и куплю. Покупка коту понравилась, теперь только на нем и сидит) заказ, доставка и обслуживание мне очень понравилось. Кроме того, на сайте большой выбор разных товаров для животных, поэтому буду обращаться за покупками сюда.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    У меня немецкая овчарка. Летом живем в домике в заповеднике. Огромной проблемой является борьба с клещами и блохами. Я перепробовал очень много различных средств, но ничего не помогает. От клещей, еще месяц защита работает, а блохи вообще не исчезают ни на день. Последний раз купил себе Canina PETVITAL Verminex. Если обработать этим средством и повесить ошейник то на лето проблема исчезает.Для меня это показатель. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Наш любимый котик очень болезненный, у него часто приступы рвоты. Живем в маленьком городке, хорошего ветеринара здесь нет, поэтому решили действовать сами. С выбором магазина не ошиблись: менеджер по телефону проконсультировал лучше любого ветеринара. Стали давать этот корм, и коту сразу стало лучше. Окончим курс с лечебным кормом и будем покупать обычный, но только в этом магазине, я ему теперь очень доверяю.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывала в магазине корм для кошки 1st Choice и силикогелевый наполнитель для туалета Cristals fres. Корм взяла со скидкой 5%, но, даже и без скидки, цена как на корм так и на наполнитель ниже, чем в других магазинах. Менеджер позвонил примерно через 30 минут после оформления заказа. Доставку оформили Новой Почтой. Буду заказывать в этом магазине и дальше, так как понравились цены и сервис.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний