ITbox.ua
94% позитивних з 378 відгуків
  • 2 роки на порталі
  • У компанії 29808 пропозицій в 546 категоріях
  • 6 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 97% 73
Актуальність наявності 93% 73
Актуальність опису 99% 73
Виконання замовлення в строк 97% 71
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 1 22 69
Нейтральні 0 0 1
Негативні 1 2 4
Київ
Графік роботи
0 Показати номер
Отзывы о компании «ITbox.ua»
Показати спочатку:
Все 378
  • 1
    Дуже погано
    Рекомендую не иметь отношений, с данным магазином. Так как они не несут никакой гарантийной ответственности!!! Покупал у них много товара и все всегда было на выше уровне, но когда дошло время до гарантии, тут они "молодцы" сняли с гарантии устройство и все, мол вы виноваты. Хотя плата была была куплена 18,01 и в тот же день сообщил что она не работает. Спустя почти две недели после сдачи на сервис устройства, никто не перезвонил. Хотя обещали сначала что мы у себя ее проверим и перезвонить в течении 1-2х дней, в течении недели звонка не поступило, обратно набрал, и снова сказали завтра наберем, и по их принципу никто не звонит завтра и послезавтра. На 14й день, после моего звонка, мне говорят что плата снята с гарантии, по причине мех повреждения. Хотя изначально при приеме на гарантию плату осмотрели и об этом ничего нигде не указано. Сразу сказали что мы проверим ее и наберем вас сегодня-завтра Скорее всего сами пытались чинить плату, а после неудачного ремонта, попросту сняли с гарантии чтоб не возвращать средства, и их все равно что это новое или старое устройство или которым никто не пользовался. В общем не рекомендую данный магазин. Так гарантий они НЕ НЕСУТ НИКАКИХ!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Юрий добый день. Приносим извинения за отсутствие обратной связи от сотрудников сервиса. С ними была проведена беседа. По гарантии с вами связался наш сотрудник для решения вопроса. Механическое повреждение выявил официальный сервис, и дал заключение о снятии товара с гарантии. Но, так как конструкция этого сокета такая, что самостоятельно повредить ее проблематично, мы приняли решение о замене материнской платы. Судя по статусу отзыва на других площадках, вопрос был решен положительно!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ян, благодарим за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Вячеслав, спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Михаил? спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Богдан, благодарим за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Сергей, благодарим за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Задоволена усім!Товар якісний,швидко зв'язались і відправили.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, покупкой доволен.Товар доставлен вовремя.Всё подошло ,всё исправно.Ещё раз спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Федор, благодарим за положительный отзыв о магазине!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Якісний товар , оперативна відправка. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Олексій, дякуємо за позитивний відгук!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за положительный отзыв. Мы работаем над актуализацией ассортимента.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодорим за позитивный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Александр, спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Обещали прислать в понедельник, а товар пришел в субботу. Так что подгузники пришли даже раньше, что актуально. И цена оказалась дешевле.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Галина, спасибо за положительный ответ! Мы рады, что такой стратегиеский ресурс как подгузники, был доставлен в самый нужный момент!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Надія, дякуємо за позитивний відгук про наш магазин!
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Купил видиокарту через месец она полетела какойта Брак
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Александр, добрый день. Нам жаль, что видеокарта не работает должным образом. Вы обращались в наш сервис по этому вопросу? Возможно, это гарантийный случай, и мы сможем решить возникшую проблему! Сообщите пожалуйста номер заказа.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за быстроту отправки посылки, бесплатную доставку! Спасибо за приятное сотрудничество.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Виктория, мы признательны Вам за столь приятный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстро вышли на связь, товар отправили на следующий день, товаром и работой компании доволен, приятно иметь дело с профессионалами.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Сергей, спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Светлана, благодарим за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    всё нормально, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товар соответствует описанию! Все в рамках договоренностей! Рекомендую к сотрудничеству!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за положительный отзыв!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за положительный отзыв! Будем рады выполнить ваши последующие заказы.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все пройшло супер. Рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за Ваш отзыв. Будем рады выполнить ваши последующие заказы
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все оперативно. Товар соответствовал. Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за хороший отзыв и высокую оценку. Стараемся построить работу так, чтобы заказы выполнялись как можно быстрее и, конечно, качественно. Рады сотрудничеству с Вами.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все оперативно. Товар соответствовал.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы рады, что Вы довольны качеством нашей работы
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ответственный продавец, все вовремя и без проблем.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Благодарим вас за покупку и положительный отзыв о работе нашего магазина. Надеемся и в дальнейшем видеть вас среди наших клиентов и радовать качественным оперативным сервисом.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ответственный пунктуальный продавец! Заказывала игрушку. Быстро связались и отправили заказ! Рекомендую к сотрудничеству.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за хороший отзыв о нашем магазине. Мы рады, что Вы довольны качеством нашей работы.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Часто заказывал в интернет магазинах. Но в данном случае был очень приятно удивлен. Все на 5+. Товар, цена, качество. Порадовала бесплатная доставка... Большое спасибо колективу магазина за качественное обслуживание. Всем рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. А также отмечаете достоинства магазина. Приходите к нам еще.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Цена была на 3 грн ниже
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Тарас, большое спасибо за положительный отзыв и высокую оценку. Относительно цены, то на момент подтверждения заказа действительно она упала и Ваш заказ был отправлен по актуальной цене.
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Зачем принимать заказ, если товара нет? Сначала сказали "да", на следующий день перезвонили и сказали, что товара "нет".
    • Замовлення виконано невчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Приносим извинения, к сожалению, данный товар был в ограниченном количестве и на момент подтверждения Вашего заказа, информация о доступности товара не успела обновиться. Поэтому заказать его не представляется возможным. Нам очень жаль, что мы не смогли помочь Вам в приобретении данного товара
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оперативно приняли заявку, перезвонили. Товар упакован был не очень, за счёт чего возможно и был поцарапан. А возможно он изначально был таковым, так же просто выслать второй вид игрушки, но... не сложилось. Вцелом все было бы отлично, но товар немного подкачал. Надеюсь в след. Раз будет лучше!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Сожалеем, что так получилось. Будем разбирать ситуацию и примем соответствующие меры. Постараемся избежать подобного в будущем. Рады с Вами работать
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    все ок))..рекомендую!)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв и рекомендации нашего магазина! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Молодцы , так держать !!! Быстро созвонились , быстро отправили. Порадовало что не снимается процент за наложку на Новой Почте. Спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв и положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качественно, оперативно, актуально. Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Стараемся работать качественно и оперативно. Благодарим за Ваш отзыв!
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отказали в товаре
    Коментар компанії:
    Нам, действительно, очень жаль, что произошла такая ситуация, и заказ не удалось выполнить, а предложенные альтернативы товара не подошли. Приносим извинения за доставленные неудобства и потраченное Вами время
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень быстро дотавили. Расплатиться можно сразу курьеру. Вежливый и учтивый оператор.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. А также отмечаете достоинства магазина. Приходите к нам еще.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё отлично. Особенно, порадовала бесплатная доставка!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас очень важно Ваше мнение! Будем рады видеть Вас и дальше в числе наших покупателей.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, что рекомендуете наш магазин.

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?