FOM-flowers
99% позитивних з 142 відгуків
  • 2 роки на порталі
  • У компанії 669 пропозицій в 24 категоріях
  • 30 хв.  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 94
Актуальність наявності 94% 93
Актуальність опису 99% 95
Виконання замовлення в строк 99% 92
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 7 58 97
Нейтральні 1 1 1
Негативні 0 0 0
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Отзывы о компании «FOM-flowers»
Показати спочатку:
Все 142
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Странная в этом магазине зефирка. Испробовала белую и кремовую. Белая пузырится и сильно сделается при истончении, кремовая истончается нормально, без изменения размера, но после повторного нагрева на утюге и формовке на молде становится такой же грубой, как и иранский фом. Первый раз с таким сталкиваюсь . А вот молд пуансетии мне понравился
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Лилия, одним из отличий зефирного фоамирана от иранского и корейского - он при нагревании на утюге начинает пузыриться, так как это "холодный" фоамиран. Если неправильно выбрать температуру обработки или способ истончения, в последствии может получиться грубый лист. Подробная технология изложена в мастер-классах. рекомендуем ознакомиться!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупала в этом магазине не один раз, и ещё буду однозначно обращаться! Отличный магазин с шикарным выбором. Когда не могла определиться с выбором фоамирана, или пастели , присылали специально фото в разных освещениях, и в сравнении с друг другом,чтоб видно было отличия. Вплоть до того, что могли посоветовать что ещё можно взять для создания того или иного изделия, а чего брать нет смысла, и это сопровождалось подбородом не только на словах, а и прикладыванием фоамирана к пастели и к дополнительным элементам в создании цветка. Очень приятные продавцы, и очень внимательные! Однозначно рекомендую магазин.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ирина, мы рады, что наша помощь оказалась Вам полезной! Творите с удовольствием. Всегда Вам рады)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Не первый раз пользуюсь услугами данной фирмы. Очень довольна и благодарна, в наличии актуальный материал, интересные новинки. Очень внимательный персонал, много времени уделяют консультации, полезные, дельные советы. Делиться своими знаниями - это большой дар. Заказ был выполнен быстро, без задержки, в оговоренные сроки. Рекомендую данную фирму для сотрудничества. Отдельное спасибо за подарок к заказу, очень приятно! Желаю процветания, творческих успехов!
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Елена, спасибо за приятные слова и пожелания! Творите с удовольствием и обращайтесь за товарами и за советами)) Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Благодарю! Все чудесно! Отличный сервис!
    Коментар компанії:
    Ольга, всегда пожалуйста! Мы рады быть Вам полезными!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Именно то, что искала! Спасибо! Буду обращаться еще:)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ольга, конечно же, обращайтесь! Мы рады быть полезными! Приятного Вам творчества!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все супер!! очень быстро перезвонили, хотя время было не рабочее, отправили быстро, получила быстро по Новой почте. Фоам высокого качества, иногда встречается брак на листе, но это не особо важно. Благодарю, буду обязательно заказывать.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Здравствуйте!) Очень хотелось поделиться своей благодарностью магазину FOM-flowers! Вчера вечером забрала очередную посылку!! Безумно довольна!! Качество товара и скорость доставки - Всё идеально!! P.S. FOM-flowers благодарю вас, до новых встреч!!)😊
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Все товары были хорошего качества, и мне подарили подарочек - это приятно. Забрала сама, быстро связались, не ждала
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Гарний магащин, буду замовляти ще.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Наталья, творите с удовольствием! Всегда рады Вам!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Екатерина, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший выбор товара.Ответственный продавец.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Оксана, рады быть полезными. Творите удовольствием и обращайтесь еще!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Огромное спасибо всё прекрасно особенно молды, просто классс! Отдельное спасибо за подарочек и скидочку ко дню рождения!!!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, когда наши клиенты довольны, мы довольны вдвойне! Творите с удовольствием! Всегда Вам рады)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный товар ,отличный продавец!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Перший раз замовляла в вашому Інтернет-магазині. Приємно вражена обслуговуванням, все швидко та якісно! Щиро дякую! Бажаю Вам успіху та процвітання!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Лилия, мы рады, что Вы остались покупкой в нашем магазине. Спасибо за пожелания! Творите с удовольствием и приходите еще!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший інтернет магазин, ввічливі продавці, буду замовляти і надалі.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Жанна, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Однозначно рекомендую этот магазин всем своим коллегам:) Я постоянный клиент fom-flowers и еще ни разу не была разочарована обслуживанием и ассортиментом магазина. Даже если чего-то нужного и нет в наличии, всегда помогут и подберут что-то аналогичное. Или привезут под заказ, Это очень важно. Посылочки всегда хорошо упакованы, приходят после оплаты очень быстро и еще ни одна не обходилась без маленького подарочка из тех же товаров для творчества. Вежливость, желание идти навстречу покупателю, большой выбор фоамирана в адекватных ценах - это достоинства этого магазина :) Спасибо!
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ирина, и Вам спасибо за то, что творите вместе с нами и за добрые слова. Мы рады, что у нас есть такие отзывчивые покупатели. Творите с удовольствием, а мы всегда рады Вам в этом помочь!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Гарний інтернет-магазин, швидко приходить замовлення.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший интернет магазин с широким ассортиментом. Можно найти много нужных вещей для работы с фомом по доступным ценам. Приятное обслуживание. Буду обращаться ещё))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Быстрая отправка, широкий ассортимент и маленький бонус в подарок)) Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Оооочень довольна компанией!!! Внимательный, доброжелательный продавец, быстрое обслуживание, посылочка пришла быстро ! Перед покупкой получила консультацию. Заказ соответствует цене и наименованию. Отдельное огромное спасибо за приятную неожиданность -подарочки и бонус- каталог зефирного фома! Теперь зефирку легче выбирать)))) С удовольствием буду заказывать еще! Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ура! Получила свой очередной заказ! Как всегда, все на высшем уровне! Приятно иметь дело с людьми, которые относятся к тебе внимательно, с пониманием, могут дать дельный совет. Я постоянный клиент FOM-flowers уже давно и ни разу не разочаровалась. Но у меня есть несколько советов по улучшению (на мой взгляд) чисто технической стороны. 1. У некоторых молдов отсутствует описание размеров. А если бы еще было фото оттисков на фоамиране!.. 2. Желательно уточнять размеры тычинок. 3. Хотелось бы добавить в ассортимент ленты с надписью Hand Made. А в целом, магазин отличный. Рекомендую всем! Спасибо Вам за то, что несете добро и красоту в мир!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень внимательный продавец ,всегда сообщают о новинка ,спасибо за посылку и подарочки,хороших продаж и развития.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Анна, спасибо за отзыв и хорошие пожелания! Творческих Вам успехов и процветания!
    Комментарий: Анна
    Вам спасибо за заботу!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все чудово, як завжди. Дякую!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Надежда, и Вам спасибо, что выбрали наш магазин для создания своих шедевров! Творите с удовольствием и обращайтесь еще!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Как всегда ,все идеально! Да еще и ни одна посылочка не бывает без сюрприза. Всегда есть маленький подарочек. Было бы здорово,чтобы в каталоге была графа подарки. И можно было бы выбрать на определенную сумму соответствующий подарок😉
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Марина, творите с удовольствием! Нам приятно радовать своих покупателей! Обязательно прислушаемся к Вашему пожеланию :)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Хороший ассортимент, консультация при выборе товара, отзывчивые продавцы. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, мы рады, что Вы остались довольной покупками в нашем магазине! Творите с удовольствием, а мы всегда рады Вам помочь!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замечательный магазин. Эксклюзивный Фоамиран (зефирный) с большим количеством оттенков. Собственно, Это было решающим для заказа. И удобно, что сразу видно наличие/отсутствие товара. Быстро связались. Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, мы рады, что наш ассортимент пришелся Вам по вкусу! Творите с удовольствием, а мы позаботимся о том, чтобы еще чем-нибудь Вас порадовать:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Как всегда,все отлично!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Марина, всегда Вам рады! Приятного творчества! :)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все пришло очень опперативно (буквально за одни сутки) и всем остались довольны!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Анастасия, всегда Вам рады! Творите с удовольствием и приходите еще!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Я сделала заказ в выходной день и мне уже через 10 минут позвонил менеджер. Весь товар был в наличии. Посылка пришла на следующий день после заказа. Все упаковано хорошо. Спасибо за подарок. Спасибо за вашу работу.
    • Наявність актуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Евгения, мы рады оказаться полезными. Творите с удовольствием и приходите еще!!!
  • 5
    Відмінно
    Ребята молодцы! Отличный ассортимент, все в наличии, оперативная отправка заказа, что для творческих людей немаловажно! :)))) С клиентами дружат и прислушиваются к пожеланиям! Спасибо за все! С ув. Лана!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Светлана, мы очень рады, что получается говорить с клиентами на одном языке) Спасибо Вам за обратную связь! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Ребята мододци. Все сделали точно в строк.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Оксана, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Елена, творите с удовольствием! Всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Получила посылочку с материалами .Очень довольна все пришло быстро, хорошо упаковано. Заказывала фоам шелк и зефир( первый раз), хорошо было бы клеить стикер где какой. Но ничего страшного, разобралась:)) Спасибо Евгению за консультацию . Обязательно ещё вернусь за покупками!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Евгения, мы рады, что Вы остались довольны покупкой! Чтобы в дальнейшем Вам было легче ориентироваться в цветах, при следующем заказе мы подарим Вам каталог зефирного фоамирана! Творите с удовольствием и приходите еще! :)
  • 5
    Відмінно
    Делаю заказ на этом сайте уже не в первый, и далеко не в последний, раз. Отношение у ребят очень хорошее, часто звонят лично и информируют про новые поставки, переживают за каждую посылку как будто это они ее получают, а не я)) Очень ответственные, и поверьте - очень терпеливые...)))) С такими людьми очень приятно работать. Если вам нужен качественный материал и очень быстро - на этом сайте вас проинформируют личным звонком)) P.S. Желаю ребятам только процветания, много хороших покупателей, много много продаж и много нового хорошего товара ))) спасибо вам за вашу работу)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Татьяна, всегда Вам рады! А Вам спасибо за выбор нашего магазина и за приятные пожелания. Мы Вам желаем творческого вдохновения, процветания и новых клиентов! :)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Огромное спасибо за Вашу работу, с Вами очень приятно и интересно работать. Хочется подчеркнуть внимательность, оперативность и профессионализм. Заказ был хорошо упакован, качество товара хорошее и приятные цены. Отдельное спасибо за информационную поддержку, за консультации. Буду рекомендовать Вашу компанию и надеюсь на дальнейшее длительное, взаимовыгодное сотрудничество. Творческих высот и материальной стабильности!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Елена, спасибо за добрые слова и хорошие пожелания! Мы всегда Вам рады! И Вам творческих успехов и по-больше новых клиентов!!!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сегодня получила посылочку с материалами для творчества. Заказывала первый раз. Очень довольна, потому что все пришло быстро, хорошо упаковано. Товар качественный и цены приятные, ниже, чем в других магазинах. Консультант очень вежливый. Буду заказывать еще. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ольга, мы очень рады, что Ваш первый заказ в нашем магазине оставил приятные эмоции! Творите с удовольствием и, конечно же, обращайтесь!!! А мы будем радовать Вас новинками:)
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный сервис и ооочень быстрое выполнение заказа. Качественный товар с отличным выбором. Спасибо за качество и сервис, до скорых покупок
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Людмила, и Вам спасибо за обратную связь! Творите с удовольствием! Будем рады видеть Вас снова!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Чудесный магазин, все выполняется быстро, надёжно и качественно! Большой ассортимент товара, все отличного качества! Заказывала несколько раз и буду продолжать сотрудничать! Евгений замечательный консультант, всегда пришлушивается к желаниям клиентов и на 100% исполняет их по мере возможности! Магазин не стоит на месте, пополняется новыми и только качественными, проверенными товарами! Спасибо Вам огромное, Вы лучшие! Вы помогаете творить красоту с огромным удовольствием и любовью к Фомфлористике!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Ирина, большое спасибо за такую обратную связь и за выбор нашего магазина! Спасибо, что нашли время написать свое мнение, что мотивирует нас продолжать развиваться и радовать любимых клиентов новинками! Мы высоко ценим доверие и желаем Вам творческих успехов, новых заказов и благодарных клиентов!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Добрый день! Выражаю огромную благодарность за качественный товар и безупречное обслуживание! Все, что заказывала в данном магазине, получила в короткие сроки. Мгновенная реакция, индивидуальный подход, терпение, постоянно расширяющийся ассортимент товаров и приятное обслуживание - сделало меня постоянным покупателем данного магазина!!! Рекомендую каждому! Спасибо!!! Так держать :-)))!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Алла, спасибо огромное за такую оценку нашей работы, за то, что творите вместе с нами и за то, что нашли время написать нам столько добрых слов! Читая такие строки мы понимаем, что наш труд не остается не замеченным. Мы искренне рады, что у нас есть такие покупатели. Творите с удовольствием и обращайтесь, мы рады Вам снова и снова!!! :)))
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за обратную связь и учет пожеланий клиентов.
    Коментар компанії:
    Татьяна, и Вам спасибо за обратную связь! Благодаря этому мы становимся лучше! Творите с удовольствием и приходите еще!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Большое спасибо за заказ. Все пришло очень быстро. Заказывала зефирный и иранский фоамиран, молд и дыроколы. Отличное качество материала, прекрасное обслуживание. Советую всем)))
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы! Мы рады быть Вам полезными! Творите с удовольствием, всегда Вам рады!
  • 5
    Відмінно
    Спасибо огромное! Очень качественный фоамиран! Покупала зефирный и шелковый - чистые, мягкие. Быстро и всегда в наличии.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?