//
Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для домаИнтернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома
Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома
91% позитивних з 62 відгуків
  • 2 роки на порталі
  • У компанії 29764 пропозиції в 655 категоріях
  • 1 година  — час відповіді компанії
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 3
Актуальність наявності 100% 3
Актуальність опису 100% 3
Виконання замовлення в строк 100% 3
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 0 2 3
Нейтральні 0 0 0
Негативні 0 0 0
Отзывы о компании «Интернет-магазин TVOYO - одежда, товары для детей и для дома»
Показати спочатку:
Все 62
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все четко, рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Артем, за покупку и отзыв о нашей работе! Очень приятно! Обращайтесь еще)))
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    спасибо большое молодому человеку. обслуживание на вышем уровне. все рассказал объяснил. товар отличный, все выполнено в срок. очень довольна
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Юлия, за ваш заказ и отзыв о нашем интернет-магазине. Нам очень приятно читать слова благодарности довольных покупателей. Тем более если такие отзывы помогают людям сделать правильный выбор при покупке товаров. Обращайтесь, будем Вам рады! С уважением, Tvoyo.com.ua
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано невчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Надежда, за ваш заказ и отзыв о нашей работе. Очень приятно, что у нас всегда довольные покупатели))) С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Елена, за постоянные покупки в нашем интернет-магазине и за отзыв о нашей работе. Всегда рады сотрудничеству с Вами. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Замечательные сотрудники, прекрасные цены. Очень довольна вашей работой! Процветания вам, ребята!!!! и кучу хороших клиентов с оптовыми заказами :)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Галина, за ваш заказ и отзыв о нашей работе. Очень приятно читать эти слова благодарности. Всегда стараемся быть на высоте. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отправили чехол в день заказа. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Евгения, за покупку и отзыв! Всегда рады для Вас работать! С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Татьяна, за покупку и отзыв! Всегда рады для Вас работать! С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Юлия, за ваш заказ и за отзыв о нашей компании! У нас всегда высокий сервис, качественный товар и приятные цены. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Уважаемый, Олег, спасибо Вам за заказ и за отзыв о нашей работе. Стараемся всегда качественно обслуживать наших всех покупателей. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Татьяна, за покупку в нашем интернет-магазине. Самая высшая награда нашей работы это отзывы наших покупателей. Мы всегда стараемся предоставлять высокий сервис обслуживания каждому покупателю без исключения. С уважением, TVOYO!
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за отзыв. Мы ценим каждого нашего покупателя. И стараемся предоставить высокое качество обслуживания! С уважением, TVOYO!
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за покупку! Нам приятно читать отзывы довольных покупателей. Для этого мы и работаем - чтобы каждый покупатель ощутил наш сервис и качество товара. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за качественное обслуживание. Быстро связались и на следующий день отправили коляску. Компания честно выполняет свои обязательства. Без обмана. Рекомендую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за заказ! Очень приятно было с Вами сотрудничать! С уважением, TVOYO!
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отвратительное качество велосипеда, воняет токсичным Китаем, пластиковые колеса, недостает комплектующих, Полностью разобранный велосипед, который нереально собрать. Не хотят делать возврат.!!!!
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Опис неактуальний
    Коментар компанії:
    Уважаемый покупатель, спасибо за отзыв! А теперь по порядку: -велосипеды мы не нюхаем и не знаем Ваших предпочтений ! - колеса из пены, как было указано в описании ( пенорезины (EVA) - комплектующие все были, все проверяли перед отправкой( вы сами даже не сказали чего не хватает, когда мы спросили, чтобы прислать недостающие детали.....Сказали, что не знаете...То как тогда можете утверждать, что чего-то не хватает?) - велосипеды идут все разобранные, все покупают и не жалуются - если товар вам не подошел по запаху и по колесам, то извините - нигде не предусмотрено таких возвратов, это не еда испорченная в супермаркете. - товар(велосипед), который уже подлежал хоть какому-то используванию переводится в разряд Б/У - написано, что цена не актуальна. Так мы даже на 80 грн. снизили цену, ради того чтобы меньше денег платили в общем за товар и доставку. А тут пишите, что цена не актуальна. С уважением, TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за оперативную работу!очень быстро связались.оплата была на карту,все безопасно и без обмана!посылочка пришла вовремя.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Анна, за покупку! Всегда стараемся предоставлять высокий сервис для наших покупателей! С уважением, интернет-магазин
  • 5
    Відмінно
    Связались сразу.Оплата была через Приват24. Доставка своевременная. Товар/цена совпали. Спасибо
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Отличный сервис.внимательные вежливые менеджеры быстро оформляют и выполняют заказ
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Ирина, за оценку нашей работы. Мы стараемся, чтобы каждый покупатель был доволен покупкой. Это наше кредо. Будем рады Вам еще! С уважением, интернет-магазин TVOYO.
  • 5
    Відмінно
    В первый раз сотрудничаем с этой компанией и впечатление исключительно положительные! Очень отзывчивый, коммуникабельный менеджер. Заказывали наборы посуды для суши, менеджер связался сразу же, уточнил наличие товара на складе. При оплате в Приват24 произошел сбой, нам перезвонили и сообщили о возможной проблеме, благодаря чему мы смогли перепровести платеж и получить посылку на следующий день. Товар пришел в надлежащем качестве, плотно упакованным. Спасибо большое компании за сотрудничество!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо и Вам за покупку! Было очень приятно с Вами сотрудничать. Будем рады Вам в нашем интернет-магазине. С уважением, интернет-магазин TVOYO.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 2
    Погано
    Нужны были срочно кроссовки, заказал у них, на сайте все было в наличии, через некоторое время заказ мой просто отменили, а на почте сообщили что даного товара нету в наличии, вот так мне срочно нада были кроссовки, просто день ожидания к одному месту...
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказал 5 единиц все размеры подошли,с компанией приятно работать!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Алла, за покупку! Было очень приятно с Вами сотрудничать! С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 4
    Добре
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товару не було в наявності, отримав невідповідний опису аналог який не підійшов.
    • Опис неактуальний
    • Наявність неактуальна
  • 4
    Добре
    Заказывала силиконовый коврик для выпечки,соответствие цены,качества. Посылочка пришла вовремя. Большое спасибо Рекомендую!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Огромное спасибо за хорошее обслуживание, что в наше время - редкость! По-больше покупателей и дальнейшего процветания!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо и Вам Наталья за покупку и за отзыв о нашей работе. Очень приятно, когда наш покупатель доволен покупкой и сервисом. Будем рады дальнейшему сотрудничеству. С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, Роман, за покупку и за отзыв о нашей работе! Нам приятно за Вашу оценку для нашей компании. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала купальник. Помогли подобрать размер. Товар отличный, качество супер!!! Сел идеально!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Татьяна, за покупку и за отзыв о нашей работе и о товаре. У нас всегда качественные товары и приемлемые цены. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, интернет-магазин TVOYO!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказувала набор для суши, посуда гарної якості, товар був в наявності і бистро відправлений. Всім рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо, Ірино, за покупку і за Ваш відгук про нашу роботу. Нам дуже приємно. Сподіваємося на подальшу співпрацю! З повагою, інтернет-магазин TVOYO!
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Ціна неактуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Заказывала колбу стеклянную для френч-пресса. Очень довольна сервисом, быстро созвонились, подсказали нужную модель, в процессе разговора, решила дополнительно заказать ножницы для разделки птицы. Осталась очень довольна качеством товара и ценой! Большое спасибо внимательным сотрудникам интернет магазина!! Доставка оперативная! На следующий день все получила. Непременно буду сотрудничать и в дальнейшем. Всем рекомендую! С уважением, Елена Химченко.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам,Елена, за покупку и за отзыв о нашей работе! Нам очень приятно читать такой отзыв. Мы стараемся для наших покупателей организовать высокий сервис. Для нас довольный покупатель - это главная цель нашего сервиса. Спасибо Вам еще раз. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Заказала комплект постельного белья, но его не оказалось на складе. Менеджеры сделали все возможное чтобы мне найти другой подходящий комплект. Очень внимательный персонал. Отправили быстро. Спасибо. Буду заказывать еще.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам, Екатерина, за покупку и за отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Мы стараемся предоставлять высокий сервис для наших покупателей. Будем рады видеть Вас еще в нашем интернет-магазине. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличное обслуживание. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам Татьяна покупку и за отзыв о нашей работе! Нам очень приятно за Вашу оценку. Спасибо, что Вы с нами. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Очень довольна работой магазина. Менеджер очень внимательный и приятный в общении. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала свитер на подарок. Товар отличный, качество супер!!! Размеры соответствуют. Сел идеально! Менеджер заинтересован помочь клиенту. Вообщем одни приятные впечатления))) компании желаю развития и приятных покупателей!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Очень довольна работой магазина. Менеджер очень внимательный и приятный в общении. Связались быстро, на все вопросы ответили. Заказывала свитер на подарок. Товар отличный, качество супер!!! Размеры соответствуют. Сел идеально! Менеджер заинтересован помочь клиенту. Вообщем одни приятные впечатления))) компании желаю развития и приятных покупателей!!!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам за покупку и отзыв о нашей работе. Нам очень приятно. Мы всегда заинтересованы помочь любому клиенту, независимо от суммы покупки или каких то других нюансов. Довольный покупатель - это наше кредо. Спасибо за Ваше пожелание! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
  • 1
    Дуже погано
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    На рахунок Вашого відгуку. По-перше: Ви зробили замовлення 3 січння, ми Вам сказали, що відправимо товар 12 числа по частковій предоплаті в 50 грн. До 12 числа Ви не зробили предоплати, що є обовязково (це гарантія того, що Ви прийдете за товаром, а не передумаєте за той час поки товар до Вас приїде).Та й в розмові з менеджером Ви не впевнені самі були чи будете Ви взагалі робити покупку. Тому товар і не був відправлений нами. По-друге: ми Вам телефонували 12 січня і Ви нам не сказали конкретно зацікавлені Ви в товарі чи ні, а предоплати так і не було. Тому ми зрозуміли, що ви не зацікавлені в покупці товару Givenchy Blue Lable. І замовлення було анульовано. От і все пояснення даної ситуації. Тому Ваш відгук є зовсім недоречним серед відгуків наших покупців, які залишились задоволені покупкою в нашому магазині. А Ви, не зробивши покупки, залишили відгук. Це не доречно.
  • 5
    Відмінно
    Супер-магазин, получила море удовольствия от общения с консультантом. Качество товара отменное. Буду продолжать сотрудничество с этим магазином
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Уважаемая Наталья! Спасибо, что так позитивно оцениваете нашу работу.Нам очень приятно. И мы тоже будем рады дальнейшему сотрудничеству с Вами. С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Здравствуйте! Очень благодарна за внимательное обслуживание. Заказала карниз для ванной, получила вовремя, надежно запакован,хорошего качества. На следующий день перезвонили, спросили, довольна ли. Да, большое спасибо за квалифицированное и внимательное обслуживание, жаль, не запомнила имя консультанта. С уважением Алла.
    • Замовлення виконано вчасно
    Коментар компанії:
    Спасибо Вам Алла за покупку и отзыв о нашей работе! Нам очень приятно читать слова довольного покупателя. Довольный покупатель - это приоритет нашей работы. Будем ради дальнейшему сотрудничеству! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    вниманиие к покупателю и качество обслуживания на вясоте.спасибо.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо и Вам, Владимир, за выбор нашего интернет-магазина. Мы стараемся работать качественно, и уделяем максимум внимания каждому нашему покупателю. Будем рады дальнейшему сотрудничеству! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"
  • 5
    Відмінно
    Заказ оформлен и доставлен быстро. Менеджер Виталий вежливо и корректно помог в выборе товара. Товара не щеазалось в наличии, он подсказал другие варианты, в итоге выбрали даже лучший вариант.Спасибо! Хочу еще подчеркнуть хорошее качество ткани постельного белья.Советую!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо и Вам Тамара за выбор нашего интернет-магазина. Каждый покупатель для нас индивидуален, и потому мы стараемся, чтобы все остались довольны товаром и обслуживанием. Будем рады сотрудничеству с Вами! С уважением, интернет-магазин "TVOYO"

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?