Multi Shop
95% позитивних з 45 відгуків
  • 1 рік на порталі
  • У компанії 285 пропозицій в 43 категоріях
  • 39 минуты — время ответа компании
    Середній час з моменту оформлення замовлення на сайті компанії до моменту, коли представник компанії зв'язався з покупцем для уточнення або підтвердження замовлення.
  • Наявність документів
    Знак "Наявність документів" означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.

Будь ласка, поділіться своєю думкою про якість обслуговування компанії.

Оцінки покупців 12 місяців
Критерії роботи компанії за оцінками покупців, які вони залишили разом з відгуками про замовлення.
Критерій % відповідей "Так" Кількість відповідей
Актуальність ціни 100% 43
Актуальність наявності 95% 42
Актуальність опису 98% 43
Виконання замовлення в строк 100% 43
Статистика відгуків 12 місяців
Кількість позитивних, нейтральних та негативних відгуків, залишених компанії за останній місяць, півроку та рік.
1 міс. 6 міс. 12 міс.
Позитивні 4 35 40
Нейтральні 0 2 2
Негативні 1 2 2
Київ
Графік роботи
+380 Показати номер
Чат з продавцем
Отзывы о компании «Multi Shop»
Показати спочатку:
Все 45
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, термос получила вовремя, оговоренной расцветки и хорошего качества. Все отлично, спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 2
    Погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замовляв термос бірюзового кольору, а прийшов салатового. На упаковці є фото термосу як бірюзового так і салатового кольору, але сам термос салатовий. Могли би перевірити товар перед відправкою. Купляв на подарунок, робити обмін немає часу, прийдеться викручуватися з тим, що є.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Юрій, так ви замовили бірюзовий, але в нас такого кольору в описанні немає. Наш менеджер між блакитним і салатовим вибрав салатовий, хоча в наяності були всі кольори. Наша вина в тому що не запропонували назвати колір який був в описанні, але ви теж будьте уважніші при формуванні замовлення.
    Комментарий: Юрій
    1. менеджер не говорив, що бірюзового кольору немає, а підтвердив його наявність 2. на сайті переліку кольорів намає, лише пише " Разные цвета"
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо. крутые кружки. пользуемся каждый день
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Все отлично. мне понравилась термокружка и обслуживание.Смело можно рекомендовать!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Після того як я залишила відгук про один несправний термос, зі мною зв'язався продавець і погодився обміняти термос, після обміну на інший все супер. Продавець порядний, рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, для нас важен каждый клиент!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала термос. В описании указано, что держит тепло 4 часа, по факту- около часа. Не герметично закручивается крышка. Если вдруг кружка в сумке упадет, вокруг нее образуется мокрое пятно.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Опис неактуальний
    • Ціна актуальна
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш отзыв. Вы заказали термокружку, а не термос, темокружки долго тепло не сохраняют. Ваш заказ можем обменять на более герметичную термокружку или термос с поилкой. Извените за неудобства.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Доволен, как слон: - всё в наличии; - обратная связь на высоте (ответили даже на самые странные мои вопросы); - отправили в день заказа; - фото и описание полностью соответствует полученному товару; - качество термоса действительно хорошее, не ожидал за такие деньги. Всё супер, с этого магазина стоит брать пример =)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, очень приятно =) На следующую покупку гарантировано сделаем хорошую скидку!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 3
    Нейтрально
    Угода підтверджена Prom.ua
    замовляла два термоси, один добрий, а другий тече, зовсім не тримає тепло.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Здравствуйте, мы готовы обсудить вашу проблему и при необходимости сделать обмен. Извиняемся за неудобства, мы проверяем несколько термосов из каждой партии на герметичность, но каждый проверить не успеваем.
    Комментарий: Ольга
    Добрий день якщо можна поміняти термос, то напишіть адрес куди відправити несправний термос?
    Коментар компанії:
    Сьогодні з вами зв'яжеться менеджер і ми вирішемо вашу проблему.
  • 1
    Дуже погано
    Угода підтверджена Prom.ua
    не кто не перезвонил
    Коментар компанії:
    Валерий, мы с вами сегодня общались, что вы имеете ввиду "не кто не перезвонил", позвоним еще выясним в чем вопрос, для нас важен каждый клиент. Единственный день это Воскресение и официальные выходные, когда мы можем позволить не перезвонить.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо за информацию и помощь в выборе продукции. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Все прошло хорошо, единственное, что не сообщили, когда отправили заказ(по факту отправили, но номер декларации прислали после моего запроса), а так все отлично.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за ваш отзыв! Мы всегда стараемся отправлять заказ день в день. Когда заказов очень много, то отправлять СМС не всегда получается. Лучше мы потратим время на то что бы отправить больше заказов и все клиенты уже на следующий день получили свои товары. Конечно мы будем стараться отправлять СМС.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала платье на годик, очень понравилось , размер подошёл, большое спасибо все понравилось.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв)) Носите с удовольствием.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Товаром довольна,термос держит тепло отлично, доставили быстро.Рекомендую.
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Замовлення виконане якісно і швидко. Дякую)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Качество хорошее. Доставили вовремя.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Замовлення виконано вчасно
    • Наявність неактуальна
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв. Будем стараться, быстрее пополнять запасы товара и корректно указывать наличие.
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала дочери костюмчик на утреник, очень довольна, ткань замечательная, уже постирала, как новенький, буду покупать у вас!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывали с мужем беседку сделать в дом, посчитали смету, договорились, и сделали в срок. Цена как у некоторых не увеличилась в конце, как обычно бывает, а точно так как и договаривались. Беседка очень уютная получилась, резная, красивая. Большое спасибо, от мужа привет)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Покупала комбинезночик для ребёнка, у ребёнка гиперчувствительная кожа, а ткань очень нежная, легко отстирывается, очень благодарна вам, всем рекомендую
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Это очень важно!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Спасибо, дети очень довольны
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв, обращайтесь!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    После работы сильно уставали ноги, не пожалела денег купила у вас массажер для ног, какое это счастье, каждый день радуюсь, спасибо большое, всех благ вам
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв! Ваши ноги теперь в безопасности))
  • 5
    Відмінно
    Шикарный аппарат купил, работает вдвое лучше прежнего, теперь успеваю больше работы делать, спасибо что помогли с выбором
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Отличный магазин! Позвонили даже не смотря на праздничный день, в тот же день и отправили заказ. Все пришло в лучшем виде. Я очень доволен,с хорошими людьми приятно работать! Желаю удачи, процветания и побольше довольных клиентов:) Спасибо!
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо за отзыв)) Обращайтесь будем рады!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказываю товар здесь второй раз . Все нравится ,качество товара и обслуживания на высоте. Рекомендую.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо большое :) Для нас очень важна обратная связь от клиентов!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Сделала заказ, оплатила на карту. Товар выслали в тот же день. Товаром довольна, спасибо за оперативность) Рекомендую 100%
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, за ваш отзыв :) Обращайтесь, будем рады подобрать нужный вам товар! Хорошего настроения!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Всё понравилось) купальник хороший)
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
  • 5
    Відмінно
    Гарне плаття, мені дуже сподобалося. Всім рекомендую! Продавець ввічливий та допоможе вам розібратися з розмірами.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Дякуємо)) Носіть на радість та здоровья!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо, с вами приятно работать!
  • 5
    Відмінно
    Угода підтверджена Prom.ua
    Заказывала детское платье Кокетка. Заказ оформили очень быстро.Товар полностью подходит к описанию, качество отличное , пошито тоже хорошо, все стразики на месте. Общительные и внимательные продавцы. Рекомендую, заказывайте.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    Спасибо)) Стараемся))
  • 5
    Відмінно
    Благодарю Игоря, все объяснил и теперь знаю как использовать массажную накидку дома и в машине.
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний
    Коментар компанії:
    спасибо за положительный отзыв, всегда рады помочь нашим клиентам, сделать правильный выбор.
  • 4
    Добре
    Угода підтверджена Prom.ua
    • Наявність актуальна
    • Замовлення виконано вчасно
    • Ціна актуальна
    • Опис актуальний

Додати відгук про компанію

Оцініть компанію
Вам сподобалось замовляти у цієї компанії?