СТОМИКО
97% положительных из 427 отзывов
  • 8 года на портале
  • У компании 704 предложения в 83 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 19
Актуальность наличия 95% 19
Актуальность описания 89% 19
Выполнение заказа в срок 95% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 16
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 0 2
Київ
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «СТОМИКО»
Показать сначала:
Все 427
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    К моему сожалению ,из трёх заказанных товаров прислали только один правильно . Заказывала маски и две пачки перчаток одной фирмы medicom . Получила этой фирмы только маски . Перчатки получила дешевле по цене и производитель не тот , что хотелось ,Малазия , а у них перчатки чуть меньше в размере . Необходимо не просто заказывать на сайте , но и как выяснилось звонить непосредственно в офис и уточнять тщательно все товары , которые хотите получить .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Извините что не успели вас предупредить о замене материалов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар прислали не тот , что заказывала.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Заказ выполнен вовремя, описание товара, наличие и цена - все актуально. Товар был отправлен именно тот, что заказывали, чему имеется подтверждение. С заказчицей уже все выяснено, мы получили от нее извинения электронным письмом за произошедшее недоразумение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная фирма,заказал LISTERINE 1 литр по акции,быстро отзвонились,в тот же день отправили,рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили очень быстро - в течении 10мин, и через 2ч доставили заказ. Спасибо большое за оперативность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ставлю 5+! Не первый раз заказываем товар, всегда все отлично! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    размеры салфеток для пациента на сайте указаны на верно. Вместо заявленных 33х45 см реально 30,3х40,5 см
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Ответ компании: То, что мы не связались с клиенткой не соответствует действительности.. Мы звонили перед выездом курьера во вторник - но Ирина не брала трубку, звонили в среду - опять без ответа, но тем не менее курьер к Ирине поехал. Мы уже отправляли ответ Ирине на электронную почту. Продублируем здесь. "По товару: внизу описания каждого товара висит следующая информация: "Внешний вид товара может не соответствовать фотографии на сайте, что может быть связанно с отличием цветопередачи на разных устройствах. Производитель может вносить изменения в заявленные характеристики товара и оставляет за собой право вносить их без предварительного уведомления. Опубликованные на нашем сайте материалы носят исключительно информационный характер. Уточняйте интересующие вас характеристики товара у наших консультантов. Соответственно, с каждой новой партией мы не перемеряем размер салфеток. Если Покупатель просит уточнение - соответствует ли размер заявленному на сайте - тогда да, я лично провожу замеры, но в вопросе салфеток таких вопросов еще не было. Никто Вас не собирался обманывать, это не наша политика. Если Вас не устраивает полученный товар, мы пришлем Вам курьера и оформим возврат денег за товар и доставку." Мы предложили сделать возврат, но ответа не последовало. Мы никого не обманываем и не имеем такой цели. Наши постоянные клиенты работают с нами успешно более 5 лет, и это то, к чему мы стремимся с каждым покупателем. С уважением, Елена
    Комментарий: Ирина
    Если не делать анализ ошибок, значить не развиваться. Помните, что "клиент всегда прав". Все.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все очень оперативно , давно сотрудничаю, менеджеры все очень ответственные
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё вовремя и отличного качества, РЕКОМЕНДУЮ!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    РЕКОМЕНДУЮ по всем статьям.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличные ребята,быстро связались и отправили заказ.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Приємні консультанти, швидко відіслали замовлення, рекомендую цю компанію!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую! Очень приятные менеджера и быстрая доставка. Курьер молодец, даже ходил сам менять крупную купюру для сдачи. яСпасибо за сервис!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш заказ. Хотим внести уточнения, из заказанных Вами трех позиций одной не оказалось в наличии, но Вам предложили аналогичную замену по очень хорошей цене. Заказ был быстро отправлен в Ваш город. Нам жаль, что Вы поставили нам посредственную оценку. С уважением, СТОМИКО
  • 5
    Отлично
    Компанию рекомендую ! Быстро и профессионально.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно! Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо если бы не отправили розовый цвет Заказала 300 шапок и ни одну мужик не оденет. Хоть бы спросили или предупредили, на картинки были и синие и белые, почему именно розовые
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Светлана, Спасибо за Ваш комментарий. На фото к товару (а она установлена очень давно!) шапочки разных цветов, в том числе и розового. Если покупатель просит любой цвет, соответственно и получает товар любого цвета, который есть в наличии. Если Покупатель просит "любой цвет кроме __" или конкретный цвет, конечно же мы учитываем пожелания. Пожалуйста, будьте внимательны при следующих заказах. Мы заинтересованы в том, чтобы наши покупатели всегда были довольны! Со своей стороны, мы сделаем выводы для предотвращения подобных случаев. С уважением, СТОМИКО
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вже не перший раз замовляю тут. Все чудово!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень быстро обслужили и цена .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально